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XPが起動しません

お世話になります。 うちの親のパソコンが起動せず困っています。 OSはWindowsXP Home です。 電源を入れるとウィンドウズのロゴがでて緑のバーが 動くところまでは行くのですが、ずっとこの画面のままです。 電話でいろいろ教えながらなんとかセーフモードで立ち上げる 所まではいけました。しかし、セーフモードでシステムの復元を 選択すると 何か 保護されない・・・とか表示されて復元の 画面になりません。 この状況で何とか起動できるような方法はありませんか? 型番は NEC PC-VL3002D です。 よろしくお願いします。

質問者が選んだベストアンサー

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  • Hageoyadi
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回答No.1

システムの復元は、復元ポイントに保存されている情報を書き戻すと同時に、復元ポイント以降に作成されたファイルなどは削除されます。しかし、それらは「システムの復元」が対象とするもののみなんです。 お使いの環境で大切にしたいファイルや以前に戻りたいファイルがその対象かどうかがわかっていない場合は、その機能を使うのは危険です。 で、その前に、修復インストールと回復コンソールはお試しになりました?

参考URL:
http://www.zdnet.co.jp/magazine/pcjapan/0305/sp2/part1e.html
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その他の回答 (1)

回答No.2

起動できなくなる前になにをされたんでしょうか? これが大事なんですよ Windowsアップデート・デバイスのインストール それをセーフモードでアンインストールしたり削除するのが、普通ですよ 良くあるのが、大容量デバイスでUSB接続のデバイスを接続したまま起動しようとしたときにこのような現象になることがあります 一度チェックしてください

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