スキャンができない

質問

プリンターをＰＸ-０４５Ａに切り換えました。
普通のコピーはできるのですが、ある写真などをスキャンしてパソコンに取り込みたいのですが、切換え前はできたのに、今度はできません。
接続されていないのではとメッセージが出ますが、コピーができるのだから接続はされていると思っていますが。
どうすればよいのでしょうか。

※OKWaveより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.4

edo_edo

買い換えたのならドライバーソフトをインストールしてください

お礼

早速　ありがとうございました。

回答No.3

zazako

>>コピーができるのだから接続はされていると思っていますが
　コピーは原稿をセットしてスタートボタンを押せば動きます。なのでＰＣは関係ありませんよ。

スキャンしたいのならスキャナドライバをインストールしてください。プリントアウトはプリンタドライバをインストールしてください。　前の機種で使ってらっしゃるのでご存知のはずです。
幸いこの機種は一括でインストールできるようなので簡単ですね。

http://www.epson.jp/dl_soft/list/4979.htm

補足

ありがとうございました。ズブの素人です。

パソコンをＸＰからセブンに変えました・すべて遠くにいる息子が正月に来て

セットしてくれたものです。

セブンのみをインターネットにつなぎ、プリンターはＸＰと接続しています。

二台使い分けています。セブン外部と接続し必要なことは記憶媒体に取り入れ

ＸＰに取り込んでプリントしています。

インストールも、戸惑っています。

回答No.2

shintaro-2

>プリンターをＰＸ-０４５Ａに切り換えました。
> 普通のコピーはできるのですが、ある写真などをスキャンしてパソコンに取り込みたいのですが、切換え前はできたのに、今度はできません。

コピーというのは、複合機のみで行う操作ですから、パソコンは関係ありません。
写真のスキャンはPCの操作ですか、それとも複合機の操作ですか？

写真をスキャンするのに
PCからの操作で行う場合は、EPSON SCANというソフト（スキャナドライバ）が
複合機の操作でPCにデータを送る場合は、さらにEPSON　Event　Managerというソフトが必要です。

もしPCにインストールされていなければ、
EPSONのwebサイト↓から必要なものをダウンロード・インストールしてください。
http://www.epson.jp/dl_soft/list/4979.htm

回答No.1

morinosatou

１．プリンターはどういう機種からPX-045Aに変えたのですか？
２．PX-045Aのドライバソフトはマニュアルに従ってインストールしましたか？
３．これでもスキャンが出来ないときは、ドライバソフトを一旦アンインストールしてから再度インストール。
４．これでもダメなときはメーカーサポートにお願いしましょう。

お礼

ズブの素人で最初から基本ができていません。

もう一度時間を見つけて勉強しなければと思いました。

親切にありがとうございました。