エプソンのカラリオ、PX-403Aでスキャンができなくなった理由と対処法

2014/09/09 17:47

このQ&Aのポイント

エプソンの複合機（カラリオ、PX-403A）は、Windows８にパソコンを変えた後、スキャンができなくなりました。この問題の原因と対処法について紹介します。
Windows８にパソコンを変えたことが原因で、エプソンの複合機（カラリオ、PX-403A）でのスキャンができなくなった場合、次の対処法があります。
エプソンのカラリオ、PX-403Aでスキャンができない場合は、まずドライバのインストールを確認しましょう。Windows8用のドライバをインストールすることで、スキャン機能が復活する可能性があります。

kiri44
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プリンター・スキャナー
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papis
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2014/09/09 18:06 回答No.1

パソコンを買い換えたら、ドライバーや添付ソフトをきちんと入れ直してくださいね。 USB接続で使用している場合、おそらくいきなりUSBケーブルをつないで、プリンタードライバーもOS添付のものが入っていて、印刷時に選べる用紙サイズもA4とかレターサイズしか選択肢がないのでは？ OS添付ドライバーが適用されていると、いろいろ制約があるので、 EPSON製ドライバーに入れ替えましょう。 PX-403Aの電源を切って、デバイスとプリンターからPX-403Aのドライバを削除し、PCを再起動した後、 http://www.epson.jp/support/web_installer/ のページから、PX-403Aのリンクからファイルをダウンロードして実行してください。これで、画面の指示に従って進めばプリンターやスキャナーの最新ドライバーなどがインストール出来ます。詳しくはWebInstallerの解説を。 http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/qadoc?030891 手動でやるのであれば、 http://www.epson.jp/dl_soft/list/4470.htm から、お使いのOSの一覧表から、【必須】・EPSON Scan（スキャナードライバー）・プリンタードライバー・かんたんプリントモジュール【推奨】・E-Photo ・E-Web Print ・PDF作成モジュール/ OCRコンポーネント【任意】上記以外をひとつずつ、上から順番にインストールします。【最後に】自動・手動いずれの手段でインストールを行い、プリンターとスキャナーが正常に動作することを確認したら、「最新ファームウェア・アップデーター」を適用して、本体のプログラムを最新に更新しておくと良いでしょう。

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