当サイトの親切な方々の質問の「回答」理由を知りたい

質問

できるだけ多くの方にお聞きしたいです。
なぜ、皆様は親切に各質問に答えてくれるのでしょうか？

私は、このようなサイトで親切に回答しても、なんの見返りもないと思ってます。
gooは何もお金だったり、特典だったりをくれることはありません、マスターポイントとかいう全く使えないポイントも役に立ちません。

恐らく、困ってる人を助けるという素晴らしい方々が多いから回答なさると思うのですが
実際、どうして長く丁寧になんの利益も出ないのに回答してくださるのでしょうか？

逆に、どのようなことがあれば、もっと回答してくださる親切な方々が増えると思いますか？

私自身、新しいQAサイトを設立したい個人事業主なので、ぜひ参考にこのサイトへの回答理由を皆様に教えていただきたいです。

回答No.3

alfahk1

たとえば、あなたが道を歩いているとします。

知らない方がしゃがみ込んでいて、あなたに「おなかが痛くて歩けません」と訴えたらどうしますか？

また、子供が怪我をしていて泣き叫んでいたらどうしますか？自殺志願者の背中を押しますか？

私は、先ず何も考えずに「自分が出来うる、その人にとっての最良の策」を考えてすぐに行動するでしょう。

そのときには、お礼とか、金銭的要求とか見返りは何も考えません。

それが、人であり日本人ではないでしょうか？

あなたは、「後でお金くれるならばたすけるけど」と言って困っている人と取引しますか？

どこかの国の人と同じですね。

「見返り」を先に考える人には、偽善者面してQAサイトなんぞ持ってもらいたくないです。

業界全体としても迷惑です。立ち上げたとしても、態度が見え隠れして誰も見に来ないでしょう。

回答No.2

kingyo_tyuuihou

ひまつぶしです。

自分の拙い経験や知識が
人の役に立ったり、
それでお礼をもらえたり
するとうれしい。というのはあるけど。

>逆に、どのようなことがあれば、もっと回答してくださる親切な方々が増えると思いますか？

１回回答するたびに、うまい棒が１本もらえる。とか。

回答No.1

MURAI YASUSHI（@yasudeyasu）

・自己満足（承認欲求）
・達成感
・競争意識
こういったものかと。

１）自己満足
自分の知っている知識を書き込んで
お礼を言われるのはうれしいものです。

心理学のマズローの段階的欲求における
「承認欲求」（認められたいという欲求）です。

会社や家庭でこういう話をすると
「おっさんがまた自慢話か」となりかねません。

なかなか自分の知識を披露し、
対話をする場は無いものです。

２）達成感
ベストアンサー取れるとうれしいですね。
その為にいろんなことを想像します。
質問の意図、背景、どんな状況に置かれているのか
同意を求めたいのか、聞いてもらいたいのか・・・

３）競争意識
月間のベスト回答者に選ばれると
記念品がもらえます。
前は月のポイントランキングが
随時更新されていたのですが。。。

専門ジャンルのライバル回答者と
競い合って、ベストアンサー、ベスト回答者に
選ばれるとうれしいものです。
ここまで来るとほとんど中毒ですが。

早く回答する、数うちゃあたる、という傾向に走りがちになります。

（システムの利点）
まずは「質問」がたくさん寄せられること。
そして回答に対する「お礼」、「ありがとう」「ベストアンサー」が
寄せられることですね。
「お礼」がつく様なシステムを是非考えられるといいでしょう。

gooと差別化するために
SNSにして
景品も付けて、
個人情報のやり取り（メンバー間のやりとり）を
可能にする
という方法が考えられます。

『医療関係者向け質問SNS』は今でもあるので
分野を絞る必要がありますが。

そこでSNSで意見交換して、意気投合して
新しいサービス、ビジネスを起こせたら
素敵ですね。