バイトでの深刻な悩み

質問

まず、この質問を開いて頂きありがとうございます。
感情的にならないように書いていくのでよろしくお願いします。

自分は都内在住の国立大学生ですが金銭的に余裕がないのでバイトをしなければならなく、現在、某スーパーの青果部門で週4回(火、木、土、日)18時～23時に働いています。バイト先では夕方は30代のチーフと20代の社員Hと50代の一番下っ端の社員Oの3人とバイト3人でシフトを回しています。力関係はチーフ>H>Oです。Oは二人に対して敬語です。

悩みというのは主に火曜日の話なのですが、基本的に火曜日は自分と社員H、社員Oの3人で仕事をします。50代のOは全く仕事が出来ず、書類とにらめっこしてるだけで、20代のHにいつも怒られています。20時頃に社員Hが帰るのですが、そこからが最悪です。絡みづらいネタや聞いてもない自慢話を始めたり、そうかと思えば僕の仕事の粗探しをし、意味不明なことで怒られています。髪型やピアスのこと、学歴は仕事には関係ないなど、他にも大学生は甘えられていいなど、とにかく目についたことで絡まれます。本当に理不尽なことが多過ぎてここには書けないくらいです。

僕は学生なのでチーフや社員Hは23時に自分の仕事が終われば帰してくれますが、Oは23時に帰ろうとすると自分の仕事(自分が時間内に終わらなかった仕事)を手伝っていくようにいつも命令してきます。結果30～45分の残業になります。普通の社員さんはバイトは優先的に帰すように恐らく上司や上の方から言われているかと思います。ですが、Oは自分の仕事が遅いのが原因の仕事を僕らバイトに手伝うのを強要してきます。結局、青果の僕とOが最後になります。(他の部門は23時頃には帰っている)

そして、僕がここで質問しようとおもった最大の要因は今日起こったことです。

いつものように自分の仕事が終わり、帰る旨を伝えたところ、最後にゴミ捨てを頼まれ、それを終えたのでタイムカードを23時04分に切りました。そして帰ろうとしたところで、更衣室までOが来てOの不手際のせいで終わらない仕事を手伝っていくように言われました。他の社員さんと仕事をする時はこんなことないのに、いつもいつも残業を強要されて、腹がたったので無視していました。しかしOが手伝っていけとしつこいので、タイムカードを切った旨を伝えると、それでもいいから手伝っていけと言われて、頭に来て、つい感情的に罵声(ふざけんな等の)をあげてしまいました。さらに捨て台詞を吐いて帰宅してきました。相手はかなり早口に今日は帰っていいと言ってビビっていたというのはわかりました。

今までのことも重なり、タイムカードを切ったのに働いていけと言われたことで爆発してしまいました。本来であれば、Oに自分が学生で次の日も学校があり、あなたの仕事を時間外に手伝うことは出来ないと冷静に伝えるべきでした。母は感情的にならず相手に伝えろ、それでもダメならチーフや店長に話せ、それもダメなら自分の仕事を終えた時点で、帰りますの一言を言い、手伝えと言われてもあとは無視して帰ればいいと言います。
しかし、誰かに言ったところで50代勤続30年以上で店舗勤務の下っ端である男が変わるでしょうか？明らかに普通ではないタイプの人間です。

今週は次の勤務が土曜なんですが、本日水曜日チーフに言いに行こうか迷っています。言いつけているようで嫌だけど、言わないと何も変わらない、だけど言って変わるのか？、どう説明するのか？などと一人で葛藤しています。匿名性を利用して質問していますが、本当は店の名前を書き込みたいくらい憤りを感じています。

僕はどうするべきでしょうか？現状から逃げたくないので、出来ればバイトを辞めるという選択肢以外でお願いします。
また同じような経験をされている方がいらっしゃいましたら、ぜひお話を聞かせて下さい。

回答No.2

gokuu999 · ベストアンサー

こんにちは、アラサー女です。

理不尽なことに対しては怒っていいと思いますよ。
今まで我慢していたのが溜まっていたんですね。
その社員のOさんというのは、50代で下っ端ということなら、
いろいろと社会の辛酸を舐めさせられ捻くれているんでしょう。

自分よりずっと若い社員に使われるって、きついと思うんですよ。
それが社会だと言えばそうなのですが、
やりきれない気持ちを、自分より（会社的には）立場が下のバイトにぶつけていたのでしょうね。
それでプライド保ってたのかな・・・あなたは八つ当たりされていたようなものですよ。
まあ、「ふざけんな」と怒鳴りつけるのは職場としてはよくなかったとは思いますし、
あなたにとって不利になる可能性もありますが、
そこまで言わせるOに問題があるわけですから、仕方ないですよね。
Oもビビッているようですし、相手が黙っていれば無かったことになるかもしれませんが、
下手すると、相手に都合の良いように報告されるかもしれません。
根回ししておいた方がいいかも。

チーフさんには報告した方がいいと思います。
チーフから注意がいくのか、Oさんがそれで変わるかは分かりませんが、
あくまで、業務上のトラブルを報告するという形です。
むしろ、報告義務があるのではないでしょうか。

Oに残業させられることだけを伝えるのもありだし、
「実は先日Oさんと口論になってしまいまして・・・」と切り出すのもありだと思います。

23時を過ぎても、Oが終わらせられなかった仕事の手伝いをさせられる。
タイムカードを切ったあとも、当たり前のように残業させようとした。
納得できず、先日口論になってしまった。
「僕もつい感情的になってしまって・・・そのことに関しては大変反省しています・・・」とか、
一応潮らしくしてみるのも良いかもしれません。

チーフがどのような人か、Oの信用、あなたの評価、によって、
今後の対応が変わると思います。
チーフがあなたの言葉を信じて味方になってくれると良いですね。

お礼

たくさんのお返事頂きありがとうございました。
とても参考になりました。

本日チーフがいなかったので社員Hに報告したところ、注意してくれるとのことでした。
しかし、Oはやはり普通ではないようで(社員Hがなんとなく匂わしてきました)理不尽な残業を頼まれた場合は無視することに決めました。
大人気ないかもしれませんが、基本的にバイト中は事務的なこと以外は無視でいきます。

ありがとうございました。

回答No.5

nijjin

上の人間には相談（報告）したほうがいいかもしれませんね。
あと怒鳴ったことやその理由も説明したほうがいいでしょう。

回答No.4

bari_saku

「こういうことがありました」という事実報告はした方がいいかと…
併せて「職場で声を荒らげてしまったことは反省しています」ということと、タイムカードを切った後の対応を改めて確認してみては。

回答No.3

noname#208921

大変でしたね。
でも質問者さん自身もおっしゃっていますが今回はつい感情的になってしまいましたね。文面拝見する限りでは我慢強そうな質問者さんが我慢できない位だなんて、Oさん相当ひどい人なんですね…。

今日(水曜日)、チーフに言いに行くので良いと思います。
でもすべて話した後は、Oさんを罵った事を反省しているとチーフに伝え、Oさんにも感情的になって申し訳なかった、と言った方が良いかな。(まずチーフに『Oさんに謝ろうと思う…』と伝え、その必要はないと言われれば放っておいていいでしょうね)

若かりし頃、私もバイト先で毎回おかしな事を言ってくる社員に感情的になって言い返してやった事があります。でも自宅に帰ってから、他の社員さんから電話があり『あいつ(社員)が悪い、でもここはこらえて、感情的になった事だけは謝るものだよ』と説得されました。
一応、相手は年上だし…と翌日感情的になった事だけ謝りました。

世の中理不尽な事が多いですよね。

回答No.1

creamcheese

Oさんのことはチーフに相談して良いと思います。
間違った状況をそのままにしておくことは不健全です。
そのままにしておけば、当面の波風は立たなくても、
質問者さんにとってもOさんに取っても、
これからOさんと関わるバイトにとっても良い結果になりません。
告げ口ではなく、仕事の一環として相談すべきと思います。

怒りにまかせて罵声を浴びせたことですが、
それだけのことをされてきたのであれば、怒るべきところは怒って良いと思います。

ただ、今後も働いていく上でそういう人と絡むことは避けられませんので、
その都度、我慢して不満を溜める→爆発、とやっていたのでは、
体も心も消耗するだけですし、その後の関係修復も難しくなります。
そうならないためには、不満は溜めないでその場で意見することが大事です。
たまのことだったり、融通の範囲であれば柔軟に対応すべきですが、
明らかに間違ったことを要求された場合は、その場できちんと反論すべきです。
その場で言えば、怒りも溜まっていませんから爆発することもありませんし、
翌日笑顔で冗談の一つも言えば、空気も元に戻ることがほとんどです。
溜めるから大きな事態になるのです。
それでも聞き入れてもらえなかったり根に持つような人であれば、
上司に相談すれば良いです。

職場のトラブルは、我慢したり感情の問題にしない方が良いです。
正すべきところは淡々と（事務的に）正して、笑顔で仲良くするように努める、
というのが、うまくいく方法です。