締切済み

WEB制作の引渡もなく利用料金を払わされています

2014/10/06 23:42

小さなサービス業です。営業に力を入れたく、WEB（ホームページ）制作会社に、ホームページ7ページの制作を注文しました。出来あがってきたホームページは一週間ほどアップされました。使い勝手が悪く、とても使えるものでなかったので、アップを取り下げてもらい、変更を、担当者に申入れしました。担当者から変更は出来ない、使っても、使わなくても3年間は利用料金は払い続けてもらいます、また、途中解約は出来ないと言われ、再度、変更の申入れを、電話、メールでするのですが、担当者は居留守を使い逃げて、連絡が取れなくなりました。利用料金は注文月の翌月から24回払いで毎月銀行口座からの引落しになっており、最初の注文（契約時）時に利用最終前の6ケ月分（6回分）を現金で前渡しの契約で支払っています。当初、ホームページ7ページの制作面ばかり、気を取られて、支払・解約の詳しい説明もなかったので、制作会社のいいなりの契約になってしまいました。いまだにホームページの引渡も受けておらず、利用料金は銀行口座から引落され続けています。弁護士に相談も考えてみましたが、弁護士費用の予算もなく、困っております。対処方法をご教示ください。