メモリー交換で起動エラーが発生！PC初心者が困っています

2014/09/23 10:27

このQ&Aのポイント

PC初心者がメモリーを交換したところ、起動エラーが発生しました。最初はブルースクリーンが表示され、最終的には起動不能になりました。メモリーを元に戻すと修復ができ、再び新しいメモリーを取り付けたところ問題なく起動しました。相性の問題か、ご教授をお願いします。
PC初心者がメモリーを交換したところ、起動エラーが発生しました。ブルースクリーンが表示された後、起動できない状態になりました。しかし、メモリーを元に戻すと修復ができ、新しいメモリーを取り付けても問題なく起動しました。この問題の原因や解決策について教えてください。
PC初心者がメモリーを交換したところ、起動エラーが発生しました。ブルースクリーンが表示され、最終的には起動不能に。メモリーを元に戻して修復すると、新しいメモリーでも問題なく起動しました。相性の問題か、解決策を教えてください。

メモリーを交換したらエラーが発生しました。

お世話になります。PC初心者です。 (PC、メモリの詳細は質問の最後に記載) メモリーを増設(交換)したところ最初は正常でしたが、ブルースクリーンになり、最終的には起動ができなくなりました。状況を順に並べます。１．CPU、メモリに負荷のかかる動作(正確にはCGのレンダリング)をしていたところで、ブルースクリーンが発生。この時のエラーコードは0x000003Bでした。２．メモリの不具合だと思い、メモリ診断をしましたが、診断中にフリーズ。電源を入れなおしたところ、今度はログイン中の画面でブルースクリーン (この時のコードは0x00000F4)、次に起動中にブルースクリーン(この時は0x00000D1)、その後再び電源入れなおしで、「windowsを開始できませんでした」の表示、スタートアップ修復の起動を選択すると、再び「windowsを開始できませんでした」のページが表示されループ状態になり、通常起動に至ってはフリーズする状態となりました。そして最終的に起動画面でフリーズ、電源ボタンを押しても強制終了すらできない状態になりましたここでメモリを元の物に戻して起動すると、「windowsを開始できませんでした」が表示されて、スタートアップ修復を選択→今度は普通に修復が始まり、修復後は通常に起動しました。この後、再び新しく購入したメモリを1つずつ付けて試し、(スロットは2個あります) どちらのメモリでも問題なく起動、同時に二つ取り付けても普通に起動しました。ここでもう一度メモリ診断を試みたところ、エラーは見つかりませんでした。ここまでが私のやったことになります。 PCとの相性が悪いのでしょうか？ご教授いただきたく思います。 PC、メモリのスペック、詳細について PCについて ※ ノートPCです。・DELL XPS L702X　(sandy bridge) ・Intel(R) Core(TM) i7-2720QM CPU @ 2.20GHz ・Windows7 64bit homepremium 初期搭載のメモリ Hynix 　PC3-10600S-9-10-F2 　　DDR3 4GB 2R×8 (8GB) 新しく購入したメモリ BUFFALO 　PC3-10600 SODIMM 　　(DDR3)D3N1333-8G×2E (16GB)