ク○ル○急○

質問

某運送会社でアルバイトをしています。
過去に不正な荷扱いで何回か新聞ネタにされた部門で仕事をしているのですが、コンテナの温度計の操作や常温下での作業が恒常的に行われているようです。
要は冷蔵庫から出して温かくなったり半解凍された荷物を再びコンテナに入れて配達しているのです。
内情を知ってしまうとどこの会社でも同様のことをしているのかもしれません。それとなく社員の方に聞いてみると設備や人材が不足しているのでやむを得ないとの事、サービス料金を支払って運送依頼をしているお客さんが気の毒に思えます。
喉元過ぎればなんとやら、つくづく懲りない会社なんだなと思います。
こんな会社の体質を世間に知らしめるのにはどうしたらいいのでしょうか？

回答No.3

lon_donburi_dge · ベストアンサー

マスコミにリークするにしても、実測のデータがあればより信憑性が増しませんか？
そんなわけでお金はかかるのだけど、データロガー付き温度計を荷物に入れて、
送付してみてはいかがでしょうか。

”おんどとり”というデータロガー付き温度計は手のひらサイズで重さも100gなので、
荷物にこっそり入れても分からないと思います。
何回か送付していれば、温度管理がちゃんとされていないときにも出くわすのでは？

参考URL：

http://www.tandd.co.jp/

お礼

回答ありがとうございました。
自分宛に荷物を出して”おんどとり”を回収するということですか？　参考にさせていただきます。

回答No.5

yonesan

これでも日本の宅配業者のレベルは世界一。
今以上は料金上げないと無理だと思いますけど。
日曜日に時間指定で再配達できる国が他にあるでしょうか。

＞こんな会社の体質を世間に知らしめるのにはどうしたらいいのでしょうか？

社内で改善するのが先じゃない？
今の料金で実現可能な対策を考える。
対案がないなら目をつぶる。
利用者から見ればバイトも社員も同じ。
質問者様も改善する側の人間であることをお忘れなく。

利用者が一番困るのはクール便廃止。
SNS等で世間に知らしめるのは構いませんが「クール便は出来ないので止めます」とならないようにして下さいね。

お礼

社内改善は事あるごとにしてるようだけど、上の人は報告された数字しか見てないようなので無理でしょうね。
たぶん実情は分かっていても、庫内温度ではなく、不正に操作された温度計の数字しかデータを把握していないと思います。
例えばコンテナの温度計が-30度だったとしても、それは温度計センサーにドライアイスの冷気を当てて冷やしているから。
実際に庫内は-30度もないことは誰が見ても明らかです。
クール便が廃止になることはないと思いますけど、ガチにやったら１個当たり数千円の輸送料をお客さんからもらわないと出来ないでしょうね。

回答No.4

horiisensei

内情は知っているだけになんとも複雑な感情を持ってしまいます。

該当のク○ル宅急便、ライバルのク○ル飛脚便、既に売却されたク○ルペリカ○便など全ての設備に携わった経験があります。
設備に関してはク○ル宅急便は群を抜いて整備されています。他社は営業所の冷凍庫などは無いところがかなりありますし車両も「そこまで」冷えないのは事実です。
前回問題とされた冷蔵品放置問題もエリアマネージャーの段階では人員数に問題無しという報告、判断がされていた。
要は従業員の数と質の問題です。良い人材でないから安価な賃金なのか安価だから良い人材が来ないのか。

世界の日本通○は当然として大和運輸から全国にのし上がったヤマ○運輸、旧佐川から全国統一された佐川急○、いずれも一流企業になってブルーカラーは高い学歴、高い賃金です。
一方で稼ぎの根本である運送に従事している者は低賃金、不定期採用です。誰でもできる作業なので当然と言えば当然なのですが。

ロジステックの運賃値上げはこの国の作られた内需に強烈に影響を及ぼしますので簡単にはいかないのですが今春に実施された該当の運送業者の値上げは賃金問題にも一石を投じるかもしれません。

お礼

回答ありがとうございました。
実際はどこも似たり寄ったりなのでしょうね。
人員や設備、機材などアルバイトの自分が見ても
決して充実しているとは言えない状況です。
過去の新聞記事を読んで現実と理想の違いにあらためて考えさせられることが多かったです。
現場では数分間常温での作業を強いられるのに敢えて違和感もなく当たり前に行っていました。
確かにクール輸送を謳っているのであれば、指摘されたとおりに
徹底して輸送しなければいけないことなんですよね。
でも現実にそれをやるのは不可能、そんなジレンマを感じながら働いています。
荷物を預けるお客さんも承知の上なら別に構わないのですが、
一度解凍したものが再度凍結されたり、冷えた食品が途中何度か温まったり、今まで衛生面で異常を指摘されたことがなかったのが不思議なくらいです。
そんな実情を世間に知らしめたいと常に思っています。

回答No.2

kingyo_tyuuihou

＞こんな会社の体質を世間に知らしめるのにはどうしたらいいのでしょうか？

マスコミにリークするのが一番では

お礼

回答ありがとうございました。
新聞社かテレビ局ですか？
方法を教えてください。

回答No.1

NPAsSbBi

伏せ字は、「バレバレなのに、わざわざ隠すのが面白い」と、仲間内で使うものです。
不特定多数が閲覧する場に内輪受けを持ち込むのは、TPOをわきまえていない行為で、
みっともないし、失礼だと思います。

ちゃんと、「クール宅急便」と書くべきです。

お礼

回答ありがとうございました。