メールの送信エラーが出た場合の対処方法

質問

お世話になっております。
初歩的な質問ですが、送信メールがエラーとなったことについての問い合わせです。
容量が12MB弱のデータを添付して送信したのですが、エラーとなってしまいその表示がPC画面に出ます。このくらいの容量のデータは送れていたのですが、なぜなのか送れません。
そこで、エラーとなったメールを削除したいのですが、その方法がわかりません。教えていただけませんか。
メールを別個に送ったり受信したりするたびに、このエラーメッセージが出て困っています。

Windows 7　３２ｂｉｔ　pro　です。

回答No.2

narashingo

メール１通の送信には容量の限界があります。一般的に、１２MBは結構大きいですね。

過去に送信できたと書かれていますが、添付ファイルの約4割増しの１通のサイズになると思いますし、受信側にも容量制限があります。

＞エラーとなったメールを削除したいのですが

起動すると再送信しようとするのでしょうか？
Windows Liveメールであれば、「ホーム」タブの右の方に「オフラインで作業」をクリックして有効にし、送信トレイから削除してみてください。

その他のメールソフとでもオフラインにしたら、削除できると思いますが。

お礼

おれいがおくれました。すみません。おかげで解決しました。

回答No.1

violet430

エラーメッセージの内容を書いて教えて下さい。
それを見れば、分かる人には分かるはずなので。

お礼

基本でした。送信トレイから削除でよかったのですね。お手数でした。