gooメールの送信エラーによる容量オーバー

質問

gooメールを利用しているのですが、間違って容量の大きい添付ファイルを送信してしまいました。
それは勿論弾かれたのですが、どこかでそのデータを中途半端に保存しているのか、空き容量に余裕があったのに、そのエラー後、
「メール容量がいっぱいです。」
と言う警告が出てしまいました。
上限25MBのところ、62.4MBと表示されています（汗）。
元々のファイルサイズが20M未満だったと思うので、全部のメールを削除しても空き容量が発生しないと言うことになると思います。
送信箱フォルダにそのエラーメールは記録されていないので、元凶を削除したくても見つかりません・・・。

このアカウントは諦めるか、アドバンスにグレードアップして対策を練るしかないのでしょうか。
ヘルプなど探してみましたが、こういった事例は見つからず、問い合わせ先も見あたりませんでした。

解決策にお心当たりのある方は、アドバイスいただけると幸いです！！

回答No.1

web2525 · ベストアンサー

https://help.goo.ne.jp/faq/category03.html
とりあえずWEBメール上で受信メールの確認。
サイズ順に並び替えて一番大きなメールのサイズを確認してください。
ゴミ箱、迷惑メールフォルダー内の不要メールも削除。
それでもサイズが小さくならない場合はgooに直接問い合わせしてみてください。

お礼

早々のご回答ありがとうございました！
御礼遅くなって失礼しました・・・！！

結論から申しますと、送信エラーになっていたファイルは、送信箱フォルダではなく、下書きフォルダに入っていました（滝汗）。
下書きフォルダは滅多に使わず覗くこともなかったので、エラーメールがそちらに一旦保管されるとは考えも及びませんでした。

本当にアワアワとテンパっていたので、アドバイスいただき心強かったです。
どうもありがとうございました！

回答No.2

violet430

gooへ問いあわせるしかないですよ。
http://help.goo.ne.jp/faq/

お礼

早々のご回答ありがとうございました！
御礼遅くなって失礼しました！！

No.1の方への御礼にも書かせていただきましたが、送信エラーになっていたファイルは、送信箱フォルダではなく、下書きフォルダに入っていました（滝汗）。
気づかずgooへ問い合わせもしてしまったのですが、回答をいただく前に自己解決と言うオチでした・・・（gooには勿論その旨再度連絡させていただきました。とても丁寧なご対応をいただけました）。

こんなウッカリ屋に、アドバイスをありがとうございました！
同じようなウッカリをする方にこの質問スレッドが少しでもお役に立てるならいいのですが・・・大変お騒がせしました！！