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迷惑をかける同僚について
長文になりますが、聞いていただけると幸いです。 私の後輩にあたる中途社員の方(40代男性勤続2年目)が、周りにかなり迷惑をかけるようになり、 事務所全体でちょっと障害なのでは?疑っています。 もちろん仕事なので誰も差別やいじめはしませんし、明言もしませんが、本人が周りに迷惑をかけはじめ、私も含め事務所全体がイライラしたりあきれることが増えました。 ・「やっておいてね」といったことをやらずにいる →しかもそれに対して他責の言い訳をする(PCの操作ができない、~~の調子が悪いなど) →数か月単位でほっとく ・基本的に他責 「よくわからないけど、そうやって言うならそうなんですね」と他人のせいにする 「私は使いなのでよくわからないんですが」と言いながら【勝手に】答えたりもします・・ ・指示と違うことをする →きちんと「ここに判を押して先方に提出してください」と指示を出され、且つ控えなどもある状態で 書類を間違える。 ・「●●さんが言ったので」と言って、自分で判断せず多角的に考えられずに突っ走る ・意識が「自分の興味」に向いてしまい、上司の呼びかけを無視する →例えばFAXがきて、それが気になると上司が話かけても全く聞いていません。 しかも意識から外れているようで、「俺の声が聞き取りにくいか?」と聞いても無視。 私も目の前にいましたし、ほかに二人ほど取り囲んでましたが意識は手元のFAX. 何度か名前を読んだら「・・・・・えっ?はい?」と素っ頓狂な答えが返ってきました。 ・新しい予定が入ると、ブッキングしても関係なく入れてしまう(本人は手帳にメモをしています) →その際謝りはしますが、古い予定はどうにかしてね、自分の新しいのが優先・・といった態度 ・PC操作が全くできない(年代や触れてこないといった経験の有り無しではなくまず画面の中から物が探せない、トラブルがあった時に解決に向けて原因の想像ができない) →正直言って検索すれば出てくるような問題で詰まり、そのまま・・・のことが多いです。 自分が使う、無料ソフトの設定なども私任せで「詳しくないからわからない」「できる人がやったらいいじゃないですか」と言われ思わず「便利屋じゃないんですけど」と返してしまいました ・教えたことを、人の話より優先してメモを取るが後で見返さない ・話を聞いていられない →狭い事務所なのでどこで誰が何の話をしているか、ということは大体わかります。 しかし、自分の名前が呼ばれ、自分あてに指令を出されないと全く聞いていませんし、 話しかけても一度は必ず聞き返し且つ聞いていないのでみんな2度以上説明をします。 関わらないのが一番なのですが、席が近く、同じジャンルのお客様を担当しているためいっしょくたにされることが多いです。申請などの作業も、上司が彼にやらせますが、監督は私…といった状態で、 なぜか監督不行き届きで事情聴取…といったことも多々あります。 それも、「(彼)さんのこと危ないから見といて」・・・です。 尚私は3年目の20代前半です。教育係に任命されたわけでもなんでもありません。 業務は上司が見ますが、細かいところは全て私に監督させ、何かあったら私・・・という感じで 上司が投げてるくせに面倒なところは私にやらせます。 1年目は上司の御遣いばかりでまともな業務をさせてきませんでした。 その間にも私や事務の人は接する機会が多かったので、「これは40代社会人としてまずくないか」 という面に接してきたので、入社当初から上司にそれとなく言ってきましたが 上司は「また女性陣がキーキー言ってるだけだ」と笑っていました。 2年目になった途端目標を持たせ、仕事をどかどかと渡しました。 もちろん1年目に下積みすらしてこなかった人ですから、ごてごてですし周りを振り回します。 上司たちは実際に仕事で深く接し始めてやっとわかってきたようです。 また、彼が入社当初、私も関わる教育スパンやユーザー移動などで上司と約束していたことがありますが、彼が思った以上にできない人の為、約束を無言で反故にされずるずると今に至るということも あります。おそらく上司は「当初の予定と違うけど(私)も含め上手く回ってるからいいだろう」という考えのようです。 私としてははっきりとした説明もないまま1年たってる時点でおかしいと思うのですが、それを訴えると「じゃあ売り上げはどうする。どうやって確保するんだ」と言われるだけなので言い出せません。 なるべく理論的に、原因から話しても理解してくれず、 一度大きく衝突したことがありますが、一部始終を上司たち全員が聞いていても誰も助けてくれず、 むしろ「ああまた(私)が(彼)に怒ってんな。」程度だったようです。コントを見ているようだと言ってました。 最近露骨に上司と私(同僚)・事務・経理(女性側)で態度を変えてきています。 先述したとおり勝手に予定を変更しようと周りに電話をかけ始めたので「待ってください!」と電話中を承知で言っても「俺のじゃますんな」といった態度で手をふられたり、「これは●●したほうが良いと思いますよ」と言ってもうるさそうに「そうですね」と言うだけです。(無駄なアドバイスはしてないと思いたいのですが…) 事務の方にも言い訳をします。非を認めずどうにか平行線?で終わらせようとします。 上司には二つ返事です。 別に彼と喧嘩したいわけでも言い負かしたいわけでもありません。 ただ、暴走し始めてきたので業務に影響が出ないかが気になります。 また、上司たちもびりっと言うご意見番のような方がいない為優しくやんわり言う程度です。 自衛の方法があれば教えてください。 また、同じような経験をした方、対処をされた方がいらっしゃれば体験談をお聞かせいただけますか?
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- ele_sheep
- ベストアンサー率18% (287/1525)
関わらないようにするのが一番です、いっしょくたにさせてはいけません、監督をいいつけられても「私には手におえません」と言って断る 仕事ができないだけなら対処方法はありますが、 助言をを聞かないかつ質問者さんは指導する権限が無いのであれば、質問者さんに打つ手はありません どうしてもということなら指導員として任命してもらい、質問者さんから業務指示を出せるようルール作りをすべきです 今の状態で質問者さんが頑張っても40男に逆恨みされるだけですので、管理者に管理者の仕事をしてもらいましょう
- Galax01
- ベストアンサー率26% (31/115)
お察しの通り、その方はある種の障害を持っている可能性があります。 (自分は、どちらかというとその方に近い立場です) 貴事業所には、産業医の先生はいますか? いましたら、相談することである程度有益な話が得られるのではないかと考えます。