adslのリンクが定期的に数秒間切れて自動復旧する

質問

ADSL１２Ｍ使用中なのですが、５分に一回程度、モデムから「カチン」という音（リレーの切断音？）がして、
突然リンクランプが消え、リンクが切れます。
５秒くらいで自動的に復旧するのですが、原因がわかりません。
ルーターは使用していません。
モデムは交換したのですが症状は同じです。
PC側のLANカードなどが影響することはあるのでしょうか。

PCは2K、DELLの内蔵LANです。

回答No.1

aquiz · ベストアンサー

リンクランプでしたらモデムから外側の部分に原因があると思います。モデムそのものか、保安器、電話回線のデータ伝送品質でしょうから、ユーザーに追跡手段はほとんどないでしょう。回線業者に通信品質の調査を依頼してはいかがでしょうか?　LAN側は無関係です。

お礼

ありがとうございました。
けっきょく原因不明で、FTTHに変更することにしました。