造作洗面台の保証

質問

洗面台を造作の予定なのですが、工務店からメーカー保証は無いと言われました。

この場合の保証というのは、取り付けの保証がないという意味で
ボウルや水栓が元々不具合があった場合の交換なども受け付けてもらえないということでしょうか。

造作にて洗面台を付けられている方は、みなさん保証無しで付けられているのでしょうか？

(1)造作洗面台の場合、ボウルや水栓が当方の事故によるものでない破損が見つかった場合も交換できないものですか？

(2)取り付けによる不具合が生じても、保証がないのでしょうか？

(3)(2)の場合、造作の取り付けは工務店ですよね？
工務店が「保証がない」ということは、最初から不具合があっても我関せずだと宣言しているのでしょうか？

(4)メーカーの保証とはどういったものをさしますか？

お詳しいかたのアドバイスをお待ちしております。
よろしくお願いいたします。

回答No.4

佐藤 直子（@n-space）

保障といっても、こういった住設は水漏れでもない限り出番はないと思います。
造作で問題なのは、
施主が何も考えず、水栓はこれ、ボウルはこれと指定した場合。
（しかも施主支給だと厄介です）
取り付け可能なもの（水栓穴径など）でなければ取り付けはできませんし、
水栓の出によってボウルの排水部分と合わない（使うと飛び散る）こともあり得ます。
大まかなイメージをいって細かいものは設計者にお願いした方がいいでしょう。

造作の場合、水栓メーカー、排水、トラップなどのメーカー、ボウルのメーカー、
そして造作家具屋さん、水道屋さん、など多くの業者が関わることになります。
何かあった時に、責任の所在が複数で、わかりにくく、
施主支給があった場合は工務店としては支給品に問題があることを考えると、いい顔はしません。
直しは保証ではなく実費です、となってもめる原因になりかねませんから。

とはいえ、工務店による設計施工で造作洗面台を作成するのであれば、
施工不良による水漏れ、初期不良、早期の不具合は無償手直しの範囲です。
水栓金物は、国内メーカーか、セラトレーディングのように大手窓口での輸入物がお勧めです。
パッキンのすり減りやプラスチック部分の割れなど先々で対応ができます。
斬新すぎる海外メーカー品は将来のメンテナンスに不安があります。

お礼

ありがとうございます。

佐藤 直子（@n-space） プロフィール

一級建築設計事務所を開設しています。住まいに関しては、安全で安心、居心地の良さのほか、動線・収納計画や美しいインテリア、コスパの良さなど、様々なご提案をいたしております。店舗や賃貸物件などでは事業計画...

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