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起動時にWINDOWSが起動されません。

 現在DELLのDIMENSION4500cをしようしているの ですが、起動時にWINDOWSが起動されずにBO OT画面になってしまいます。そのまま待ってい れば、ちゃんとWINNDOWSが起動されるのですが時刻設定が初期化されていていちいち直すのが面倒です。  また最近では突然電源が切れるという惨事が起こりました。ウィルススキャンもしたのですが、感染は検出されませんでした。やはり、これはウィルスに感染しているのでしょうか?どなたか具体的な対処法を教えてください。

質問者が選んだベストアンサー

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  • 12m24
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回答No.1

 電源回りを確認してください。コンセントやプラグのつながり方が中途半端かもしれません。

その他の回答 (2)

  • akira618
  • ベストアンサー率35% (101/281)
回答No.3

#2さんの電源の消耗に追加情報を付けておきます。 通常マザー側にボタン電池が付いていまして、これでマザーBIOSのチップ電源としています。 この為、3~5年程で電池切れとなり、BIOSで設定されているものが初期化されるという事が起きます。 ※電池の付いている位置は、マザーボードのマニュアルに載ってるはずです。 一度ここら当たりも調べられてはいかがでしょうか。

ongakusan
質問者

お礼

みなさまありがとうございました。どうやら電源プラグがきちんとささっていなかったらしく、直してからは今のところ調子がいいみたいです。マザーボードのなかは素人などでもう少し様子をみてみようと思います。

  • VIFAM-7
  • ベストアンサー率0% (0/2)
回答No.2

本来、購入して数年のマシンでは発生する事は無いのですが、マザーボードの電池の消耗が原因かもしれません。 メーカーサポートへのお問合せをお勧めします。