PCを起動するたびにウインドウが・・・

質問

パソコンを起動するたびに次の２つのウインドウが現れます。
１）ウイルスが検出されました。ウイルスバスター2003により、処理が実行されました。感染ファイル名：＊＊＊　　ウイルス名：TROJ REVOP.A 処理：ウイルスを駆除できません。感染ファイルを隔離しました。
２）＜トロイの木馬自動修復＞ウイルスが検出されました（TSC.logを確認してください）：VBS_FREELINK

使用OSはWindowsXPホームエディション　IEはバージョン6.0です。まったくの初心者で、何をどうしていいかわかりません。できるだけ手取り足取りのやさしいアドバイスをお願いしたいのですが・・・。よろしくお願い致します。

回答No.2

Eclipse424

こんにちは。

以下の方法を試してみてください。
※自己流なのであくまで自己責任でお願いしますね^^;

1：PC起動後にの右下のタスクバー(時刻表示のあたり)にウイルスバスターのマークが出てますでしょうか。
　もし出ていたらそのマークをダブルクリックします。
　出ていなければ[スタート]→[すべてのプログラム]→[ウイルスバスター]のメイン画面をクリック

2：ウイルスバスターのメイン画面が表示されますのでその中の[ウイルス検索]の項目内に[ウイルス隔離]の項目があるかと思いますのでここをクリックします。

3:おそらく起動時のエラーで出ている隔離されたファイルが入っているかと思いますのでこれを削除してみます。

4:PCを再起動して再現性がないかを確認

起動時にいつもその表示が出てしまうのは、検出されたウイルスが活動→ウイルスバスターが検出→駆除できないので隔離→影響ファイルを修復というのを繰り返しているのではないかと思います。

お礼

早速ご回答いただき有難うございます。
トライしてみます。

回答No.1

banky

ウイルスソフトは常に最新の状態に保つようにアップデートしていますよね？

・・・であればとりあえずの心配は無いでしょう。
ＰＣを立ち上げた時に表示されるのは　「ウイルスを発見しましたがこのように処理をしましたよ」という案内と思って下さい。
ソフトが駆除してくれています、中には駆除出来なくても安全な場所に隔離して動きが出来ないようにしてくれています。

ウイルスソフトを常に新しいウイルスに対処出来るように　常に最新版にアップデートしておく事が一番大事です。

お礼

ウイルスソフトは常にアップデートしています。
有難うございました。