XPで、削除できないファイルの感染

質問

昨日、XPパソコンをウイルス対策ソフトでチェックしたら、

c:\WINDOWS\system32\rundll32.exe
トロイの木馬に感染しています

と出てしまいました。

対処法として
「削除」「このまま」

の２つの選択肢が表示されたのですが、
このファイルは削除してはいけないファイルと聞いていたので、
「このまま」を選択してパソコンを閉じました。

でも、これだと感染したままなんですよね。使わなければいいのでしょうが、いろいろなデータが入っているので、ネットにつながずにデータ置き場として使うつもりでいたんですけれど、どう対処したらよいでしょう？

回答No.2

noname#206842 · ベストアンサー

ネットから切り離し、感染ファイルを削除されることをおすすめします。
トロイの木馬は、タイマーセットにより起動して悪さをします。

メールなどを受け取られる方のパソコンにも影響を与えるので、ネットからは切断することが常識です。
感染ファイルを除去する方法、あるいはソフトは、ネット上のその辺中に転がっています。

ウィルス対策ソフトで簡単に削除できると思いますが？・・・
ソフトが消えるわけではなく、幹線ファイルを削除するだけですよ！
この辺を勘違いしているのでは？・・・

お礼

「トロイの木馬」ってよく聞きますが、時限爆弾みたいなウイルスなんですね。
本当に怖いです。

他のウイルス対策ソフトで、とりあえず「処置」してみました。
一安心できました。
ありがとうございます。

回答No.1

lv4u

>>でも、これだと感染したままなんですよね。使わなければいいのでしょうが、いろいろなデータが入っているので、ネットにつながずにデータ置き場として使うつもりでいたんですけれど、どう対処したらよいでしょう？

とりあえず、必要なデータをＵＳＢなどにバックアップする。

その後で、

１．もし、感染する前のシステムバックアップが取られているなら、それから、システムを復元する。
２．システムのバックアップがないなら、リカバリで購入時の状態に戻す、あるいは、ＸＰのシステムディスクから、ＯＳを再インストールする
３．必要に応じて、各種アプリの再インストール

そうして、ＯＳがクリーンになった後で、保存したデータをＵＳＢなどから戻す

という手順になると思います。

お礼

きっちりと手順を追ったお答えをありがとうございます。
このやり方なら、きっと完全に心配は無くなるんでしょうね。

やったことがないし、今、XPはネットにつなげていないので、ダウンロードしてソフトを再インストールすることが難しく、この方法を試してみることができません。
すみません。