Norton Internet Securityに×が出る・・・

質問

約二週間程前からWindowsを起動して、右下の時計の近くにNorton Internet Security(地球のマーク）が、二日か三日位置きに×になっています。

クリックして有効にすればいい事だけど、すぐ使いたい。ノートンのLive Updateはきちんとしています。

ご存知の方が、いらっしゃったら教えて下さい。
又、どうしてこういう風になるのか教えて下さい。

　　　　　　尚、PCは東芝EX/522CDE
　　　　 　　 Norton Internet Security 2004
　　　　　を使っています。よろしく御願いします。

回答No.5

ikeikeikeikeike · ベストアンサー

たびたび登場です。

追加です。

これの反対の事をお試し下さい。↓

コンピュータの起動時に Norton Internet Security/Norton Personal Firewall を無効にする方法
http://service1.symantec.com/support/INTER/nisjapanesekb.nsf/5c25cb36d39ae4e188256db3006015f4/727c34da89c67a1049256d1e00138086?OpenDocument&csm=no&sone=_tasks.html&stg=&prod=&ver=&base=&next=&tpre=jp&src=jp_sg&pcode=

お試しを～♪

お礼

今現在、Norton Internet Securityは×になっていない為、質問を締め切らせて頂きます。

ありがとうございました。

又、次の機会にもよろしく御願いします。

回答No.4

ikeikeikeikeike

こんばんわ

＞ところで、Auto-Protectとは黄色いマークの
Norton AntiVirusの方を指しているのかと
思うのですが？（間違っていたらごめんなさい）

タスクバー上にアイコン２個ありますか？
ひとつはAuto-ProtectでもうひとつはNorton Internet Securityですよね？？

×マークが出るのはどちらでしょう？
×マークが出た時アイコンから有効にせず
１度、全てのプログラムからノートン先生を立ち上げ、
システムの状態でおかしな所を確認して下さい。

アイコンはノートン先生を立ち上げてなくても
異常があった時にユーザーに知らせる為にあるので、
アイコンからでは推測の部分が多くなります。
詳しい状況をお知らせ下さい。
（さらに文章から推測は当てが外れる場合が多いので。。）

お礼

たびたびすみません。

×マークは、Norton Internet Securityです。
今のところ×マークが出ないので、このまま様子を見ます。

回答No.3

ikeikeikeikeike

＃１です。
追加です。

起動時に自動起動していない為起こる現象と思いますので

Norton AntiVirus 2003/2004 の各機能を Windows 起動時に自動起動させないようにしたい
http://service1.symantec.com/support/INTER/navjapanesekb.nsf/b0dbf49e05cc8def88256db3005f48d0/ce2c87350181e1b649256cee00493e11?OpenDocument&csm=no&sone=_tasks.html&stg=&prod=&ver=&base=&next=&tpre=jp&src=jp_sg&pcode=

これに書かれているの反対の事をすれば良いと思います。

もしくはこれを
コンピュータの起動時に Norton AntiVirus 2004 の Auto-Protect が無効になっている
http://service1.symantec.com/support/INTER/navjapanesekb.nsf/b0dbf49e05cc8def88256db3005f48d0/07ac4d9f2735815249256f1000295fb7?OpenDocument&csm=no&sone=_tasks.html&stg=&prod=&ver=&base=&next=&tpre=jp&src=jp_sg&pcode=

自動サポートアシスタントもして下さい。
http://www.symantec.com/region/jp/techsupp/consumer.html

参考までに

お礼

今、帰りました。
ＰＣを開いたらご丁寧な回答。

ところで、Auto-Protectとは黄色いマークの
Norton AntiVirusの方を指しているのかと
思うのですが？（間違っていたらごめんなさい）

回答No.2

kabasan-z

私も経験あります。
最初はエッ？て思ってあせりました。
ただノートンを起動、表示させると×表示でもファイアーウォールもアンチウイルスも機能してました。
シマンテックのページから侵入検知のテストもしましたがチャンと監視＆遮断もしてるようでした。
その後も何故だか時折その様な症状が出てましたが機能は生きてるんで実害はないんですよね…
Ｘ表示の際にファイアーウォールとアンチウイルスが生きてるか確認してみて下さい。
両者とも機能してれば多分、問題は無いかと思われますが…
特に調べた訳でもないので自信はありませんが、私の場合はこんな感じでした。
でも確実なのは面倒でも再起動です。
大体は正常に戻りますよ。

お礼

そうですか・・・
ＯＫです、ありがとうございます。

また今後ともよろしく御願い致します。

回答No.1

ikeikeikeikeike

こんにちは

この辺が参考になるかなと？

Auto-Protect を有効にしても、OS を再起動すると無効になって起動してくる。タスクトレイのアイコンには赤い×が付いている。
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/navjapanesekb.nsf/8969963abb93de5685256b03006b9c64/49256b0200263ed849256b8e0043d870?OpenDocument&csm=no&sone=_tasks.html&stg=&prod=&ver=&base=&next=&tpre=jp&src=jp_sg&pcode=

お試しを～♪