マッチドットコムの恋が始まる保障の無料延長について

質問

恋が始まる保障の無料延長をしたいのですが、手続き方法が分かりません。
メールで問い合わせましたが、24時間以内の返答をするとのことですが、48時間経った今も返答なしです。
このままでは、有料延長となります。
恋をはじめる保障画面に、英語で質問らしきものがありましたが、今は何も表示されていません。
マッチドットコムは、故意に有料延長をさせているとしか考えられません。
何よりも、質問に48時間経っても、回答が全くありません。
その後も、何度も質問しましたが、全く返答がなく、無視されています。
無料延長を記載しながら、その手続きをさせず、有料延長に無理やりさせるのは、これは、詐欺ではないかと思うのですが、無料延長をする方法を教えてください。

回答No.1

norikhaki

以下の延長の条件は満たしていますか？

（1）Match.comの利用規約に常に従って利用していること
（2）Match.comの6ヶ月コース（恋がはじまる保証対象コース）の料金を全額支払っていること。
（3）プロフィールを写真付きで作成して、恋がはじまる保証対象コースを利用すること
（4）恋がはじまる保証対象コースご利用中、写真付きのプロフィールを常に公開すること。
（5）恋がはじまる保証対象コースご利用中、今までに連絡を取ったことのない会員と連絡を取ること。
（6）恋がはじまる保証対象コースご利用中、毎月最低5名の有料会員にメールを送ること。

＞恋をはじめる保障画面に、英語で質問らしきものがありましたが

恋がはじまる保証進展状況のページにて特別な人に出会っていないことをご申告頂きますと、
無償延長を利用できます。

とありますが
これのことでしょうか？

進展状況のページを確認されては？

補足

これのことです。条件は全てクリアーしています。
英語での質問がありましたが、次にログインした時は、表示が消えていました。

それについて、質問していますが、全く返事が48時間経ってもきません。
このままでは、無料延長の申し出が出来ない状況です。

これは、故意に無料延長を拒否しているものと考えています。
質問にも回答せず、無料延長の申し出が出来ないようにしているのは、
明らかに詐欺と言えると思います。
このサイトは、本当にインチキサイトだと思います。