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インターネットセキュリティ2004について
Win2000にインターネットセキュリティ2004をいれてるのですが、時々、画面右下のツールバーからアイコンが消えてしまうことがあります。設定をみると、「AntiVirus」の 「AutoProtect」がオフになっており、「電子メールスキャン」がエラーになっています。何度オフからオンに変えてもオフ状態のままです。 統計で見てみるとファイアーウォールが攻撃を受けていました。そのせいなのでしょうか？対策はありますでしょうか？ ちなみに戻すにはPCの再起動しか方法はありません。
- zazako
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質問者が選んだベストアンサー
以下を参照してトラブルシュートして下さい。 Symantec Japan service&support Technical Support Knowledge Base Norton AntiVirus 2004 のシステム状態画面で [Auto-Protect] に 「オフ」、[電子メールスキャン] に「エラー」 と表示されている http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/navjapanesekb.nsf/jp_docid/20031111170815958
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- kishishita
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回答No.1
私も時々あります。 消えていても常に監視してくれているようですので気にしなくても良いと思います。
質問者
お礼
えっ？そうなんですか！まあ監視されてるのであればいいのですが・・・ 回答ありがとうございました！
お礼
回答ありがとうございます！ 全く同じ症状ですね～。大変参考になりました。早速実施してみたいと思います。ありがとうございました！