アパートの管理会社と揉めています

質問

私が住んでるアパートはサブリース契約されており、
貸主は物件の所有者ではなく、管理会社を兼任している
サブリース会社となっています。（転貸人）

先日、アパートの設備面で不満があり、
この管理会社へ連絡しましたが、まるで取り合ってくれませんでした。

ですが、こちらも生活があるので、
ネットで色々調べた所、相談センターのような団体があり、
そちらに相談したところ、サブリース会社でなく、
物件所有者に相談してみて、との事でした。

契約書上、所有者は重説に名前が書いてあるくらいなので、
住所を調べ（すぐ近所）、104で電話番号を調べて電話。

いきなり訪問するのもどうかと思ったので、
電話にて一応の状況を簡単に説明と、
一度会って話を聞いて欲しいと話しました。

所有者は全て管理会社に任せているとの要領で、
一度管理会社に話してみるから後で連絡くれ、と一旦電話を切りました。

すると、管理会社から電話が入り、
所有者と直接コンタクトを取るのはやめてほしいとの事。

また、私の要望に関しても、
お宅一人の意見でどうこう変えられないとの事。

なので、私は
「だったら住人と相談して再度交渉する」
と話しましたが、管理会社の回答は、
「それは迷惑行為であり、管理会社としてそれは許可出来ない」との事。

(1)所有者への直談判
(2)他の住人への相談、賛同者に対しては結託

この二点は迷惑行為なのでしょうか？

(1)はサブリースなのでまだ分かりますが、
(2)に関しては何がいけないのか理解出来ません。

ただ、他の住人とは付き合いはなく（総戸数10戸）、
今回は詳細を要約した手紙を集合ポストに投函するか、
もしくは１室ずつ直接お伺いして手紙を見せながら説明するか、
迷っています。
一応、連絡先は記載して返事は後日という内容になっています。
どちらが怪しまれないでしょうか？
こちらもご回答お願いします。

尚、居住者に関しては、デメリットはなく、
経済的にメリットがある事柄です。
また、賛同して頂けない方には当然強制はしません。

回答No.2

detekoiya · ベストアンサー

>(1)所有者への直談判

サブリースとはそういう契約です。
直談判は迷惑行為です。

>(2)他の住人への相談、賛同者に対しては結託

これもグレーです。
そもそも共同住宅であろうと契約個別の原則というものがあります。
公序良俗に反していなければ、各々がどういう契約であろうと
無関係です。隣と家賃が違おうが何ら関係ないとかそういうこと。

なのでまず、設備面の不満というのがなんであるのかが
わからないと何とも回答のしようがないのですが
自分の不満は自分の不満ですから、他の居住者を巻き込むのが
いかがなものかという気がします。
メリットがあるとかないとか、そういう問題じゃないんですよ。

まず、どんな要望を出したのかを明記すべきです。

それを隠して、どうやったら管理会社が言う事を聞くか？
みたいな、所有者に直接とか他の入居者を巻き込んでとか
圧力を掛けるような、結局クレーマーレベルですよ。

そもそも管理会社に最初に連絡して取り合ってもらえないって
質問者さんの要望に無理があるんじゃないですか？

入居者に経済的にメリットがあるってことは
貸主・管理会社に金銭的負担が生じることなのかもしれないし。

間違った正義感みたいなもので
プロ市民みたいなことをやるのはやめましょうね。

どうせＬＰガス会社を変えろとか、
そんなレベルの話だとは思いますけど・・・

回答No.1

3ewq12

初めまして、不動産会社に勤務してる女性です。

サブリース契約の物件だったら所有者には連絡しない方がいいと思います(^^;;

あと、差し支えなければ交渉内容を教えてください。
設備面で不満があるとのことなので、何かを新たに設置してほしいというのなら、入居者にデメリットがないので反対する人はいないと言われればそうだと思います。
ただ、仮に【オートロックをつけてほしい】という希望なら、いくら入居者全員が賛同したとしても、工事代などでオーナー負担がありますし、おそらくそれを設置したことによって物件の価値はあがり、家賃もあがります。

差し支えない範囲でいいので、補足お願いします。