アパート 住居のトラブル

質問

アパートに1人暮らしの者です。

お尋ねしたいのですが、自分の部屋ではなく、他の部屋が何か電気とか水道とかトラブルが起きた時、まず管理会社に連絡し、そこから業者さんに連絡が行きますよね。

そこで原因を調べるために他の部屋にも同様のトラブルが起きてないかとか、他の部屋の住人に確認などしたい時は、その業者から直接連絡が来るものなのでしょうか？
管理会社を通して連絡が来るものではないのでしょうか？

私の携帯に業者から電話が来たのですが(電話に出なくて、ドアポストに手紙が入ってて業者からの電話だと知りました)私の携帯番号を他の部屋の住人が知ってる訳ないので、管理会社が教えたんだと思います。

この場合、管理会社から何か事前に連絡が あるものと思うんですが違うのでしょうか？
それとも管理会社と業者が契約してて既に入居者の番号は知られているのでしょうか？

回答No.1

antarctica-2001

管理会社から頼まれてアパートなどに伺う事も有ります。

色んなケースが考えられますが、質問者さんのように不安を感じる方がいるのは当然です。
緊急工事の場合を除き管理会社が先に連絡してくるのが筋でしょう。

工事業者から携帯に電話があったのなら管理会社から聞いたのでしょう。
工事業者任せの管理会社なんて怠慢以外の何物でも無いと思いますが。（結構多いですけど）

>この場合、管理会社から何か事前に連絡が あるものと思うんですが違うのでしょうか？

その考え方が一般常識ですね。

それとも管理会社と業者が契約してて既に入居者の番号は知られているのでしょうか？

そんな事は無いです。

物騒な世の中ですから管理会社に確認を取る事をお勧めします。
多分電話の応対も怠慢かましていると思いますが。

お礼

回答ありがとうございます。

一応 契約書を見たら、管理会社から業者などに対して連絡先を教える事がある。的な事が書いてありました……。
なので管理会社に何か言っても無駄かな………。

留守電だけでもいいので何かしら言っておいてくれたら、と思っています。