インクカートリッジを認識できない表示

質問

エプソン複合機EP-702Aでインク交換したらインクカートリッジ認識できないと表示します。元の空インクに戻すとインク交換表示が出ます。また新しいインクを入れると同じで使えません。どうぞ回答よろしくお願いします。

回答No.2

papis · ベストアンサー

元のカートリッジに戻すと残量がない旨を表示していると言うことは、
インクカートリッジのチップを読む端子の接触は正常と思われるので、
エプソン「用」とか、「互換」とか、「汎用」といった、
いわゆる非純正品のインクを購入してませんか？

EP-702A対応消耗品
http://www.epson.jp/products/supply/shoumouhin/data/printer/ep-702a.htm

上記ページの外装パッケージ写真と異なるものは、
非純正品であり、非純正品は、プリンタにセットしても認識しない、
色がおかしい、すぐ色あせる、などのトラブルをよく聞きます。

間違えて非純正品を使用された場合、
インク吹き出し口のトラブルなどにつながる可能性もあるので、
いまのうちに純正品に戻された方がよいかと思います。

非純正品については下記のようなレポートもあるので、
メリット(一般的に購入時に安い)と
デメリット(一般的にトラブル時にカートリッジの買い直し、修理代金がかかる)を
十分認識して使うことをお勧めします。
http://jp.allion.com/test-report.html

お礼

解決しました。カートリッジの新品不良でした。ありがとうございました。

回答No.3

shintaro-2

新品の純正品を購入してその状態であれば、インクカートリッジの購入店にご相談ください。

お礼

有難うございます、純正カートリッジ新品不良でした。

回答No.1

satoron666

インクの品番など、あってますか？

お礼

回答有難うございます。純正インク新品不良でした。新しく購入して差し替えたらｏｋでした。