EP-904Aのインクカートリッジが認識しませんと表示される問題について

2019/09/30 11:12

このQ&Aのポイント

EP-904Aを使用している際に、インクカートリッジが認識されずにエラーメッセージが表示される問題が発生しています。
新しいインクカートリッジを購入しても、再度同じエラーが表示されます。
トラブルの解決方法についてアドバイスをいただけないでしょうか？

keibon0725
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プリンター・スキャナー
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haro110
ベストアンサー率13% (285/2100)

2019/09/30 12:54 回答No.4

結局は廃棄処分の運命になりそうです。代替インクは恐ろしやあ～。

ninkinoki
ベストアンサー率17% (268/1549)

2019/09/30 11:57 回答No.3

インクカートリッジ、シンクは純正ですか？純正でないとそのメッセージが表示する可能性があります。一度、純正のインクカートリッジで試してみるべきかもしれません。それでも表示される場合は修理の可能性があるかもしれません。

papis
ベストアンサー率70% (3651/5174)

2019/09/30 11:36 回答No.2

買ったインクが非純正インクなら、非純正インクのメーカーと直接やりとりしてください。 EP-904A 消耗品 https://www.epson.jp/support/portal/shoumouhin/ep-904a.htm 上記ページに掲載されているパッケージやカートリッジ本体と異なる外見のものは、「EPSON用」とか「ICxx50互換」などと書かれていても、すべて非純正品で、物理的にプリンターに装着できる以降の正常に印刷出来るかどうか、の互換性は一切保証がありません。ご自身で、直接非純正品メーカーとやりとりをしてください。そのサポート費用を切り詰めた故の安さです。仮に純正品を継続して利用してきたのであれば、もう一度、取り外した方（残量が無い方）を装着してみて、認識されてインクが無い旨に変わっているのなら、プリンター本体側は正常なので、カートリッジの初期不良が疑われます。