インクカートリッジが認識できません

質問

現在EPー７０９Aを使っていますが、インクカートリッジをすべて取替えてランプの
6色も表示されていますが、「インクカートリッジが認識できません、セットしなおしてください」という表示で、なんどもセットしますが、結果は同じです。どういうことか
わからないのですが、対処の仕方を教えてください。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.2

RiRiEL

こんにちは。

[参考FAQ]インク認識できないナビ
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=50688&dispNodeId=1800

この場合は
1.マニュアルに記載の交換手順に従ってインクカートリッジを再装着する
2.エプソン純正品ではない場合はエプソン純正品に交換する

交換手順に間違いなく、エプソン純正品をお使いの場合、
インクカートリッジそのもの不良が考えられ、場合によっては、確認の為インクカートリッジをエプソンへ送付する必要があります。

お礼

この度はありがとうございました。

純正品ではないので全部取り換えてやり直してみます。
お世話になりました。

回答No.1

121CCagent

もう一度、インクカートリッジを取り付け直すのはどうでしょう？
あとはインクカートリッジにあるICチップの端子が接するプリンタ（プリントヘッド）側の端子を綿棒などで掃除してみるぐらいでしょうか。

https://www.epson.jp/support/portal/hoshu/ep-709a.htm
それでもダメなら修理に出すぐらいしか無いかと。

お礼

ご回答ありがとうございました。