yahooのフリーメール

質問

yahooにはログインできるんですが、
メールのトコを開こうとすると、
何回もクリックした状態がずっと続きます。
「カチカチカチカチ」みたいな感じで...。
結局は、ウィンドウを閉じるハメになり、
メールが見られません。
yahooに問い合わせしたぃんですが、
問い合わせするトコが分からなくて...。
PC初心者なので...((汗

お願いします...。

回答No.2

noname#247256 · ベストアンサー

これはヤフーのWebメール（フリー）の事ですよね？
ちがうのかな・・・・・
もしそうなら問い合わせても
「貴方のPCをチェックして下さい」と言われそうですが(^^;

で、まぁ的外れかもしれませんが
もしADSLなどの高速回線でしたらキャッシュはいらないと思うので
スタート→コントロールパネル→インターネットオプション→
全般→ファイル削除をしてみて下さい。

尚、質問する時、PCメーカー/型番 OS 使用ソフト
ADSL プロバイダ等々分かる限りで良いので書いた方が良いですよん。
駄目でもともとーだしね

後の必要事項は回答者の皆さんが聞いてくれると思います。

回答No.1

dekorinn

わたしもyahooに入ったばかりであまり詳しくありませんが、何かあると0120-919-820をまず掛けます。
そうするとガイダンスでメールか、サポートか
設定のどれかを選んで状況を説明して聞きます。
・・・・なかなか最近は繋がらないのが難点ですが。
最初、毎日のようにわからないことを聞きましたが
ほとんど解決しました。（現在進行形の問題はまだですが・・・）