ヤフーメールに突然ログインできなくなりました。

質問

PCでパスワードを交換していなのにヤフーメールに突然ログインできなくなりました。
オートコンプリート利用なので間違いはないです。
WINDOWS10です。よろしくお願い致します。

回答No.6

phistoric

ヤフーメールにログインできなくなった場合は、いくつかの可能性が考えられます。まず最初に試すべきことは、以下の通りです。

パスワードの再設定
ヤフーメールにログインできなくなった場合は、パスワードが変更されている可能性があります。ヤフーメールのログイン画面から「パスワードをお忘れの場合」をクリックし、登録しているメールアドレスや携帯電話番号などの情報を入力してパスワードを再設定してみてください。

キャッシュやクッキーの削除
ブラウザーのキャッシュやクッキーが原因でログインできなくなることがあります。ブラウザーの設定からキャッシュやクッキーを削除してから、ヤフーメールに再度アクセスしてみてください。

ブラウザーの変更
ブラウザーの設定やセキュリティーの問題が原因でログインできないことがあります。別のブラウザーを試して、ログインできるか確認してみてください。

アカウントの停止
ヤフーメールの利用規約に違反している場合、アカウントが停止されることがあります。この場合、ログインできなくなることがあります。ヤフーのサポートセンターに問い合わせて、アカウントの状態を確認してください。

これらの方法でも解決しない場合は、ヤフーのサポートセンターに問い合わせることをおすすめします。

お礼

回答ありがとうございます。

締め切ったと勘違いしてお礼が遅れました。すみませんでした。

回答No.5

hirobaataa

>このYahoo! JAPAN ID は、パスワードを一定回数誤って入力したため、セキュリティ上の理由からロックされています。
>ログインできない場合のお手続きをお試しいただくか、時間をおいてから再度ログインをお試しください。となります。

では
「ログインできない場合のお手続き」を試すか、「時間をおいてから再度ログイン」のどちらかを行ってください。

お礼

回答ありがとうございます。

なぜ急にログインできなくなったの、とても不思議で、困っています。IDもパスもオートなので変わっていません。
何か変わった操作もなしです。

回答No.4

timepointstreem

ご質問ありがとうございます。お手数ですが、以下の手順を試してみてください。

別のブラウザーを使ってログインしてみる
ヤフーメールにログインできない場合、まずは別のブラウザーを使ってログインしてみてください。もし別のブラウザーでログインできる場合、問題は現在使用しているブラウザーにある可能性があります。

ブラウザーのキャッシュやCookieをクリアする
ブラウザーのキャッシュやCookieが原因でログインできないことがあります。ブラウザーの設定からキャッシュやCookieをクリアしてみてください。

パスワードを再設定する
パスワードが間違っている場合、ログインできなくなることがあります。パスワードを再設定してみてください。Yahoo!メールのパスワード再設定ページにアクセスして、手順に従って新しいパスワードを設定してください。

ネットワーク接続を確認する
ネットワーク接続に問題がある場合、ログインできないことがあります。インターネットに接続されていることを確認してください。

以上の手順を試した上で、ログインできるようにならない場合は、Yahoo!メールのサポートセンターに問い合わせることをお勧めします。

お礼

回答ありがとうございます。

回答No.3

jj-grapa

メールソフトで送受信できない　ご確認を
https://support.yahoo-net.jp/PccMail/s/article/H000007333#:~:text=1%20%E3%83%AD%E3%82%B0%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%81%8C%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%AA%E3%81%84%E5%A0%B4%E5%90%88%20%E3%83%91%E3%82%B9%E3%83%AF%E3%83%BC%E3%83%89%E3%81%8C%E4%B8%8D%E6%98%8E%E3%81%AA%E5%A0%B4%E5%90%88%E3%82%84%E3%80%81%E5%85%A5%E5%8A%9B%E3%81%97%E3%81%9F%E3%83%91%E3%82%B9%E3%83%AF%E3%83%BC%E3%83%89%E3%81%A7%E3%83%AD%E3%82%B0%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%AA%E3%81%84%E5%A0%B4%E5%90%88%E3%81%AF%E3%80%81%E3%83%91%E3%82%B9%E3%83%AF%E3%83%BC%E3%83%89%E5%86%8D%E8%A8%AD%E5%AE%9A%E3%82%92%E8%A1%8C%E3%81%84%E3%80%81%E5%86%8D%E5%BA%A6%E3%83%AD%E3%82%B0%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%92%E8%A9%A6%E3%81%97%E3%81%A6%E3%81%8F%E3%81%A0%E3%81%95%E3%81%84%E3%80%82%20%E3%83%91%E3%82%B9%E3%83%AF%E3%83%BC%E3%83%89%E5%86%8D%E8%A8%AD%E5%AE%9A%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6%E3%81%AF%E3%80%8C%20%E3%83%91%E3%82%B9%E3%83%AF%E3%83%BC%E3%83%89%E5%86%8D%E8%A8%AD%E5%AE%9A,%E3%80%8D%EF%BC%88Yahoo%21%20...%202%20%E3%83%AD%E3%82%B0%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%81%8C%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%9F%E5%A0%B4%E5%90%88%20%E3%83%A1%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%82%BD%E3%83%95%E3%83%88%E3%81%AE%E8%A8%AD%E5%AE%9A%E3%81%8C%E9%96%93%E9%81%95%E3%81%A3%E3%81%A6%E3%81%84%E3%82%8B%E5%8F%AF%E8%83%BD%E6%80%A7%E3%81%8C%E3%81%82%E3%82%8A%E3%81%BE%E3%81%99%E3%80%82%20%E3%80%8C%E3%83%A1%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%82%BD%E3%83%95%E3%83%88%E3%81%AE%E8%A8%AD%E5%AE%9A%E3%81%8C%E9%96%93%E9%81%95%E3%81%A3%E3%81%A6%E3%81%84%E3%82%8B%E3%80%8D%E3%82%92%E3%81%94%E8%A6%A7%E3%81%AE%E4%B8%8A%E3%80%81%E5%86%8D%E5%BA%A6%E3%83%A1%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%82%BD%E3%83%95%E3%83%88%E3%82%92%E8%A8%AD%E5%AE%9A%E3%81%97%E3%81%A6%E3%81%8F%E3%81%A0%E3%81%95%E3%81%84%E3%80%82

お礼

回答ありがとうございます。

回答No.2

retorofan

オートコンプリート利用でも、信じ切っていないで、
あらためてパスワードを手打ちして入れてみることです。

お礼

回答ありがとうございます。

複雑なパスなのでコピーして入力しましたが駄目でした。

回答No.1

hirobaataa

ヤフーIDが停止されたわけではなく、メールだけが使えないのでしょうか？

お礼

回答ありがとうございます。

このYahoo! JAPAN ID は、パスワードを一定回数誤って入力したため、セキュリティ上の理由からロックされています。
ログインできない場合のお手続きをお試しいただくか、時間をおいてから再度ログインをお試しください。となります。
よろしくお願い致します。

補足

IDにログインできません。
よろしくお願い致します。