企業同士のメールの返信

質問

突然、今まで取引のメールをしていた企業から返信が来なくなりました。
私が会社名を変更したことから一通も来なくなりました。
きちんと社名変更の届けメールも送りました。
何かが気にくわないのでしょうか。
取引で必要な商品を仕入れたくても仕入れられない状況です。
全く無視されている状態です。
別に失礼になる言葉は一切言っておらず商品の話しかしていません。
そこの会社の名前は公開できませんが〇〇〇ンゼルです。
そこの企業でしか出していないオリジナルの商品を仕入れたいのに・・・
泣きそうです。

回答No.2

AR159

あなたが会社名を変えたのなら、迷惑メールフィルターに引っ掛かっていることも考えられます。

本気で商売しているなら、電話でも手紙でも、メール以外の通信手段で連絡を取ろうとするものでは？

回答No.1

ok-kaneto

電話すればいいんじゃないでしょうか。
メールアドレスしか連絡手段がない相手と取引しないでしょ？

メールは到着を保証しているサービスではないので、なんらかのトラブルの可能性もあります。
なので「メールの返事がないので届いているかどうか確認のために電話しました」とでも言えば良いと思います。