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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:洗車機で破損)
洗車機で車の雨よけカバーが破損した!保証はない?アドバイスを求めます
このQ&Aのポイント
- 洗車機で車の雨よけカバーが破損し、店側は弁償を拒否した
- 車は12年製のステップワゴンで、サイドカバーは社外製だった
- このケースでは消費者側が保証されない可能性があるが、アドバイスが求められている
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質問者が選んだベストアンサー
12年製との事ですが、2012年製であればまだ新しいので警察に器物破損の被害届を出してみても良いでしょう。 ただし平成12年製であれば、サイドウィンドウバイザーは樹脂製ですので、10年以上もの間 紫外線を浴び雨や風にさらされていれば樹脂の往年劣化といいまして、樹脂そのものの強度が低下して、簡単にバキバキに割れてしまいます。 仮に質問者さんの車のバイザーがこの状態であったのであれば、GSから保証を取るのは無理ですね。
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- ImprezaSTi
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回答No.2
機械洗車する前に、スタンドから言われませんでしたか? 「突起物等については、破損する可能性がある」と。 リアスポイラーも対象になっています。 アンテナも自分で折りたたむ様に言われます。 多分、説明があったのに、貴方が聞き漏らしたかして、記憶に残っていないのかも知れません。 幾ら記憶に無かったとしても、貴方は店員の説明を了解して、洗車機に掛けたことになるので、後で壊れたからと幾らほざいても、何にも保証されません。本当に説明があったとすれば、店側が迷惑です。 どうしてもであれば、ヤクザになるしかありませんが・・・・ それでも、最悪であれば裁判沙汰になるが、貴方が「店員が説明していない」と主張しても、店側は、多分、業務マニュアルで証拠としてほぼ示すと思われるが、貴方はボイスレコーダー等で記録した証拠がないので、先ず、貴方が勝つことは無いと思います。
質問者
お礼
貴重なご意見ありがとうございます! すべて機械式なので店側の指示はありませんでしたが 簡単なミラーアンテナ収納指示が液晶にでるだけです。 地元の店なのでカード作ったり洗車プリペ買ったりと よく使っていた店なので残念です。
お礼
ご意見ありがとうございます! 平成12年製です やはり劣化原因ですかねぇ よく使ってた店だけあってとても残念でした。