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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:PCが起動出来なくなりました)

PCが起動できない!復元したらおかしくなった件

このQ&Aのポイント
  • PCを復元したらGoogle Chrome以外のページが勝手に開くようになり、再起動の最中に強制シャットダウンしてしまった結果、PCが起動しなくなりました。起動しても永遠にようこそ画面で読み込みが続き、進まない状態になっています。
  • 通常起動とセーフモードを試しても同じ状態で止まってしまい、青画面になってから再起動を繰り返すパターンが続いています。PCは動いているようですが、真っ黒な画面でマウスの操作も効きません。
  • 使用年数が5年ほどのPCですが、この状態では修理が困難なのか心配です。アドバイスや情報を頂けると助かります。

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.3

アップデートの失敗とのことですので、HDDやその中のファイルが壊れたと考えるより、整合性がとれなくなっていると考えるほうが自然ですね。 OSやリカバリディスクがあれば、コマンドラインから「システム整合性チェック」を試してみては? 下記サイトのVista/7を参照 http://freesoft.tvbok.com/tips/pc/windows-cmd.html

その他の回答 (2)

  • nijjin
  • ベストアンサー率27% (4815/17786)
回答No.2

HDDのエラーかファイルシステム(OSの一部分)の破損では? F8キーを押しセーフモードで起動してHDDのエラーチェックをしてみるか起動メニューから修復をしてみては? セーフモードでの起動と解除 http://www.pc-master.jp/sousa/s-safemode.html

noname#189913
noname#189913
回答No.1

工場出荷時に戻してみましょう。 やり方は取扱説明書に書いてあると思います。 ただし個人データはすべて飛びます。 たぶん復元途中に強制終了したのが原因かと思いますので。ࠒ

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