CDやDVDが認識されない

質問

以前も質問したのですが解決しないのでもう一度質問させて下さいm(__)m

Apple社製品をダウンロード後、CDやDVDが認識されなくなりました。
以前教えてもらった通りFixツールを利用したり、削除→再起動もしたのですが治りません…
パソコンあまり詳しくないのでどなたか分かりやすく教えてくださいm(__)m

回答No.2

MNH10W · ベストアンサー

>Apple社製品をダウンロード後、CDやDVDが認識されなくなりました。
iTunes をインストールするとそのような症状が出ることがあります
下記サイトを参考に対処しましょう。

iTunes for Windows：デバイスフィルタが原因となっている CD の問題のトラブルシューティング
http://support.apple.com/kb/TS2372?viewlocale=ja_JP&locale=ja_JP

お礼

いきました！
ありがとうございます>_<

回答No.1

violet430

>Apple社製品をダウンロード後

何をダウンロードしたのか分からないので断定は無理ですが、普通、CDやDVDの認識へ影響する事は考え難いので、こういう場合は一度パソコンを初期化した方が解決は早いと存じます。