クレームですか?皆様のご意見求む。
さっき、ABCマートで靴を買いました。
そこでちょっと揉めたので、聞いて下さい。
店先に「タイムサービス中。5,000円以上お買い上げで500円値引します。」と看板が出てたので、
ちょうど欲しかった靴もあって7,000円ぐらいの靴を購入しました。
会計中は気にも留めなかったのですが、会計後500円値引されてない事に気付きました。
「店先に値引すると看板があったが、値引いてもらえないのか?」と問うた所、
「まだ出てました?サービスタイムは終わりました。」とそっけない返事。
「終わったっても、いつまでも看板出してのはお宅のミスでしょ?」と問い詰めても、
「ですが、もう終わってますので…値引きは出来ません。」の一点張り。
結局値引きはされないまま帰って来ました。
これって、クレームですか?
看板を再確認しましたが、サービスタイムが何時から何時までなんてわかりませんでした。
看板が出てれば私のように値引きを期待して買う人はいますよね?
閉店間際だから客もまばらだし、店員同士で談笑してるぐらい暇そうでした。
たかが500円、されど500円。
看板を下げ忘れた店が悪いのか、執拗に値引きを迫った私が悪いのか。
冷静なご意見、よろしくお願いします。
お礼
回答ありがとうございます。