USB-HDDがマイコンピュータに出てこない

質問

友人のＰＣの話です。
ＯＳ：ＸＰ　ノートＰＣ。

USB-HDDを使っています。
ノートＰＣに繋ぐと、繋がれた音がします。

デバイスマネージャーに「大容量記憶装置」と表示されています。
安全な取り外しのアイコンが出ており、取り外すこともできます。

が、しかし、

マイコンピュータにそのＨＤＤが出てきません。
ディスクの管理にもそのＨＤＤが出てきません。
安全な取り外しのアイコンにもドライブレターは表示されません。

そこで、

デバイスマネージャーでドライバーの更新をしましたが変化ありません。
ディスクに管理に出てこないので、ドライブレターの設定もができません。

そのＨＤＤはＣＨＫ　ＤＩＳＫも終了し、
その前からボリューム名もドライブレターも設定しているＨＤＤです。
どうしてこんなことが起きるのかわかりません。

ちなみに、

ＵＳＢケーブルを変えても、ＰＣとの間にハブをかましても状況は変わりませんでした。

何がおかしいのでしょうか？
対処法などありましたらご紹介下さい。

回答No.7

yakan9 · ベストアンサー

> 今回のＨＤＤは１ＴＢですが、ＣＨＫ　ＤＩＳＫをノートＰＣでするには、
> 丸３日と踏んでいましたので、ＷＩＮ７のｉ７＋ｅＳＡＴＡで６Ｈかけて実行しました。

主に、DISKの回転スピードによるのが大きいかも知れません。３．５インチの７２００回転/分　の場合、50GBあたり約１５分から２０分といった目安だと思います。
ただし空きがある場合は、少し早くなるようです。
５時間から、６時間くらいだと思います。

皆さん、所要時間まで書いてはくれませんね。
できただけでほっとしてしまうのかな。
下記もそうですね。
http://okwave.jp/qa/q7623089.html
自作機のため、KNOPPIX6.7.1CDの起動ができず、Windows用の
「testdisk」で解決。
回答番号３は、KNOPPIX6.7.1CDでのtestdisk手順。
今回の場合、Windows用のtestdiskでは、DISK自体認識できないのでこれはダメだと思われます。

回答No.6

yakan9

Windows XPで認識できない場合は、CD-ROM一枚で起動するKNOPPIX6.7.1CDを作成して、調査していくしかないと思います。

> ＨＤＤの電源を切るなどして取り外していたので止めるように注意しました。
安全な取り外し手順を踏まないで行った場合、確かに壊れることはありますね。
多分、認識できないということからすれば、MBRのパーティションテーブルの更新時の電源断等が考えられ、パーティションテーブルを復旧させてみるのが良いかも知れません。

下記の手順で、testdiskを試し、パーティションテーブルを復旧させてみて下さい。
お友達の技術力に不安があれば、貴殿が行うのが安全かも知れません。

ディスクがフォーマットされていませんとの表示が出る
http://okwave.jp/qa/q7569508.html
KNOPPIX6.7.1CD「testdisk」で復旧した。
testdiskでの解決事例。
回答番号5testdiskの手順。

この例は、内蔵HDDの場合ですが、やり方等は同じです。
特に回答番号５のtestdiskの操作方法が参考になると思います。
もし、
> ここで注意すべき点は、
> 図８や、図１５に、"Write"と出ている箇所で、正しくパーティション情報が出たら、
> Writeさせることです。
> すると、MBRのパーティションテーブルを更新します。
もし、これ以上のことを行うときは、当方に状況を補足願います。
状況を判断してから、指示したいと思います。
ここの操作説明の、図１とかが表示されない場合は、その図の上で、マウスを右クリックし、「画像の表示」を押してください。

何か不明点等があれば補足願います。

お礼

ありがとうございました。
次回友人宅訪問時に試してみます。

ところで、ＵＳＢで繋いでいるＨＤＤです。
ＰＣはノートです。
ご紹介頂いたソフトを使うと時間はどれくらいかかるものでしょうか？

今回のＨＤＤは１ＴＢですが、ＣＨＫ　ＤＩＳＫをノートＰＣでするには、
丸３日と踏んでいましたので、ＷＩＮ７のｉ７＋ｅＳＡＴＡで６Ｈかけて実行しました。

所要時間の目安が分かれば追記ください。

回答No.5

bismarck_klasse

補足情報ありがとうございます。

僕は「2.2TB以上のＨＤＤで認識しない。」
というのが原因かと考えていたのですが、
補足情報からすると違っていたようです。

他に考えられるのは…
デバイスマネージャーに「大容量記憶装置」と表示されているので、
「ＵＳＢ－ＨＤＤ」のコントローラーまではちゃんと認識されているけど、
そこから先（ＨＤＤ）が認識出来ていない。

…という事から、
「中のＨＤＤがちゃんと起動していない」事が原因のような気がします。

その原因は何かと考えると、

　・「ＡＣアダプター」のケーブルが断線してしまった。
　・「外付けケースの中」のケーブルがしっかりと差し込まれていなかった。
　・ＨＤＤが完全に故障してしまった。（電源が全く入らない状態にまで）

の３つの内のどれかが原因かな？…と思います。

補足情報の中に、
「ＡＣアダプターが外れた」と書いてありましたが、
その原因が「コードに足を引っ掛けた」など、…だったとすると、
コードに大きな負荷が掛かって、断線してしまった。
…という事も考えられるかな？と思います。

もう一つ、
「ＨＤＤを取り外して…」という事も書いてあったので、
今回接続した時に中のケーブルがしっかりと差さっていなかったのかも？
とも考えられます。

僕が原因として考えられるのは、これくらいです。
役に立てず、ゴメンなさい。

回答No.4

goold-man

追加
SP1の場合
SP2をインストール
http://support.microsoft.com/kb/884514/ja
次に
SP3をインストール
http://support.microsoft.com/kb/954441/ja

お礼

ご回答ありがとうございました。

＃２．３共に次回の友人宅訪問時に試してみます。
ｘｐはｓｐいくつだったか記憶にありませんが、そういえば恐らくｓｐ１ではないかと
推測できますので、やれることはやってみます。
ありがとうございました。

回答No.3

goold-man

XPはSP2,3?
SP1ならSP2→SP3にアップ

＞デバイスマネージャーでドライバーの更新

「更新」でなく、デバイス右クリック「プロパティ」「ドライバ」「削除」再起動でWindows汎用ドライバを再生成させてみる。

回答No.2

bismarck_klasse

少し知りたい情報が不足しているので、
いくつか疑問があります。
もし良ければ、補足情報をいただけないでしょうか？

(1)
＞そのＨＤＤはＣＨＫ　ＤＩＳＫも終了し、
　その前からボリューム名もドライブレターも設定しているＨＤＤです。
…と書いてあるのですが、
「ＣＨＫ　ＤＩＳＫ」などは、友人のノートＰＣで行っていたのでしょうか？
それとも、他のＰＣで行っていたのでしょうか？
（以前はちゃんと友人のノートＰＣで認識されていたのですか？）

(2)そのＨＤＤは他のＰＣでは認識されていますか？
（認識可能なＰＣは何（ＯＳの種類など）ですか？）

(3)そのＨＤＤは新品でしょうか？
　それとも、何年も使用していたものでしょうか？
（使用期間はどれくらいですか？）

よろしくお願いします。
（僕に解決できるかは分かりませんが…）

補足

補足します。

１．ＣＨＫ　ＤＩＳＫは私のＰＣ(７)で行いました。
　　元々は友人のＸＰノートＰＣにＵＳＢで繋いでいた物ですが、ＨＤＤ本体を取り出して
　　ｅＳＡＴＡで７と繋ぎＣＨＫ　ＤＩＳＫを行いました。
　　(読み取れないまたは削除できないファイルがあった為)

２．私の７と友人のＸＰノートで認識しました(先日)、今日に訪問したときにはＵＳＢ－ＨＤＤは
　　質問のような状態になっていました。
　　その間、変わったことといえば、ＸＰノートに接続中にＵＳＢ－ＨＤＤのＡＣアダプターが抜けた
　　ことです。この程度でＨＤＤが壊れるとは考えにくいです。

３．数年使っているものです。元々私のデータ保管用ＨＤＤでしたが、友人に譲った物ですが、
　　注意になるような時間数は使っていません。寿命とは考えにくいです。

問題点としては、友人はＵＳＢ－ＨＤＤをノートＰＣから取り外すとき、ＨＤＤの電源を切るなどして
取り外していたので止めるように注意しました。これが原因でディレクトリの破損等の不具合が起き、
今回、ＣＨＫ　ＤＩＳＫ(修復、完全チェック)をしたところでした。

回答No.1

noname#214300

USB-HDDへの給電が足りないとご質問のような状況になる場合があります。
特にノートPCだと、ものによってはHDDを駆動できるほど電流が出ない物があり、そういった場合は別途ACアダプタなどが必要な場合があります。
セルフパワードのハブ（ハブにACアダプタを付ける）をかましても動かなかったでしょうか？

補足

USB-HDDはＡＣアダプター付きのものです。
また、かましたハブもＡＣアダプター付きのものです。

原因がわかりません。

確かに、ＰＣに繋ぐ前にＨＤＤの電源を入れて、通電を確認(電源ランプで確認)していますので、
電力不足とは考えにくいですが、ＡＣアダプターがきちんと指されていたかは
物理的に確認していないので次回確認してみます。