突然USB機器(外付けHDD)が認識されなくなった

質問

突然外付けHDDが認識されなくなった。 ためしにつないだ音楽プレイヤーも認識されません。
ハードウェアの安全な取り外しには表示される。
別のパソコンでは問題なく認識できるのにメインのパソコンではできません(両パソコンWinXP)
症状 マイコンピューターに 外付けハードディスクのアイコンがなくなりアクセスできない。
タスクトレイに「ハードウェアの安全な取り外し」の項目も表示されている
デバイスマネージャからプロパテを開いてもこのデバイスは正常に動作していますと表示されていてる。
デバイスマネージャには[！]マークや[？]マークはない。
ディスクの管理には認識されていない。
別のポートに差しなおしたり USBポートドライバーを再導入 BIOS 設定を初期化したりしたんですがうまくいきません。
どなたか、解決方法がお分かりになる方がおりましたら、お教えください。
パソコン 日立 FLORA330W　OS Windows XP Pro
外付けHDD IODATA HDCN-U320

回答No.1

MiuT2008 · ベストアンサー

別のUSB機器も認識されないことから、PC側のUSBポートに問題がある気がしますが、、、

PCの仕様を見ると、USBポートは前面：2ポート、背面：4ポートありますが全てのポートで同じでしょうか？

また、IOデータのFAQを見ると、残る解決法としては(1)常駐停止(2)再フォーマット、といったところのようです。
http://www.iodata.jp/support/advice/hda-iu/flow/hda-iu.htm
http://www.iodata.jp/support/advice/hda-iu/flow/set.htm

お礼

回答ありがとうございました。
常駐ソフトを停止も前面2ポート差しなおしてもだめでした。

回答No.2

violet430

マザーボードの故障を疑います。
パソコンを一度再セットアップして確認して下さい。
それでも駄目なら修理です。

お礼

回答ありがとうございました。
パソコンを再セットアップしてみます。