なぜか課金＞＜

質問

以前に、間違ってクレジットカードで15,000円の買い物をし、キャンセルしたんです。

返品し、買い物先では返金したとのこと。

で、昨日やっと返金されたのですが、同じ額のお金が課金されています。

±0円。

どういうことでしょうか？

回答No.1

noname#187887 · ベストアンサー

課金先？わ同じところですか？

通常クレジットカードでの返品は
その日のうちであれば
購入がなかったことになるので
返金の話にわなりません。

翌日以降であれば
返金の話になります。

その場合一旦引き落としされ
カード会社の処理後返金になります。

質問者様の文面をみると
返金後、課金されたとゆうことになりますが
そうなのでしょうか？
であれば買い物先の処理ミス
もしくわカード会社のミスと
思えます。

カード会社への問い合わせを
おすすめいたします。

お礼

回答ありがとうございます＾＾

回答No.2

yokohamahope

「買い物をし、キャンセルした」だから「±0円」は当然でしょう。
それとも、それとは別に購入額が引き落とされているの？

補足

そうなんです。

それとは別に、分割払いで引き落とされているんです。。。