黒だけ色が出ない

質問

ヘッドクリーニングをしても、インクを新しいのにしても「黒」だけ色がでません。どうしてでしょうか

回答No.2

papis

経緯や使用頻度などがわからないのでなんともいえませんが、

・非純正インクを用いて不具合が出た
1.非純正品を使う場合には、使う側がリスクを十分理解してください。

・インクの噴出孔が目詰まりしている
1.使用間隔が空いて、乾燥してしまった
2.連動タップや節電タップ、コンセントをいきなり抜くなどで
　 電源をいきなり切ってしまい、乾燥してしまった
3.空調の吹き出し口の近くなどで乾燥してしまった

いずれの場合も、ノズルチェック印刷を行って、
ハシゴ状の印刷結果のすべての線が出ているかを確認し、
出ていない場合には、クリーニングを行って、
ノズルチェック印刷で確認を繰り返します。

2-3回やっても改善しなければ、ムキになって繰り返さず、
そのまま一晩放置し、翌日再度実施してください。
固着しているインクが徐々に解けるので、連続してやるよりも、
一晩寝かしたほうが効果が高いです。

回答No.1

morinosatou

プリンタを長期間使っていなかったため、黒の噴出口が詰まったのでは？
メーカーに修理に出してください。