Windows Update ３個成功。 ２個行方不明！ どこ行っちゃったんでしょうか？

質問

ＯＳは ＸＰ Home Edition
メールソフトは　ＯＥ６　です。　
昨日、Ｕpdateで「重要な更新とＳervice Pack」が　最初は５個あり　すべてダウンロード→インストールしたんですが　何故か　すべて失敗！
改めて挑戦したところ３個成功したんですが　残りの２個が消えちゃいました。
再度、Ｕpdateを試みましたが「重要な更新はありません」と出てきます。
「インストールの履歴表示」を見ると　２個は失敗となっており、　
このままでいいのか　それとも消えた２個を探し出して　やり直さなければいけないのか　判断が出来ません。　
●成功した物
　　ＫＢ８３５７３２
　　ＫＢ８２８７４１
　　Ｑ８３１１６７
●失敗した物
　　ＫＢ８３７００１
　　ＫＢ８３７００９　

マイクロソフトの「ダウンロードセンター」の方も調べてみたのですが　どうも　よく解らず・・・。

今回の更新は危険度が高いようなので　このままでは不安です。

消えてしまった２個はどうしたらいいのでしょうか？

宜しくお願いします。<(_ _)>

回答No.2

chie65536 · ベストアンサー

参考ＵＲＬ
http://www.microsoft.com/downloads/search.aspx?displaylang=ja&categoryid=7
で「製品/テクノロジ」を「全て」にして「キーワード」に「KB837001」と入れて「検索」のボタンを押してみて下さい。

６つくらい見付かる筈です。その中に
「Windows XP 用セキュリティ問題の修正プログラム (KB837001)」
か
「Windows XP 64-bit Edition 用セキュリティ問題の修正プログラム (KB837001)」
の２つがあるので、お使いのＰＣのＣＰＵに合わせた方を（インテルItanium2プロセッサを搭載したＰＣのみ「Windows XP 64-bit Edition 用」を、そうでないＰＣは「Windows XP 用」を）開いて、該当プログラムをダウンロードして実行してみて下さい。

「KB837009」も同じように検索すると６つくらい見付かる筈です。その中に
「Outlook Express 6 の累積的な修正プログラム (KB837009)」
と
「Outlook Express 6 Service Pack 1 の累積的な修正プログラム (KB837009)」
の２つがあるので、Service Pack 1の有無に合わせた方を（Service Pack 1を入れていないなら「Service Pack 1」と書いてない方を、Service Pack 1を入れているなら「Service Pack 1」と書いてある方を）開いて、該当プログラムをダウンロードして実行してみて下さい。

参考URL：

http://www.microsoft.com/downloads/search.aspx?displaylang=ja&categoryid=7

回答No.5

chie65536

＞今、ダウンロードの所までたどり着いたのですが
＞保存場所を何処にしたらいいのか解らず　戻って来てしまいました。

実行してインストールが終ったら、ダウンロードした実行ファイルは要らなくなるので、何処か好きな場所に保存して下さい。

ダウンロードして実行する場合、実行ファイルが何処に置いてあっても、ちゃんと実行出来ますので。

C:\temp\でも良いし、ディスクトップでも良いし、My downloadsでも良いです。

XP本体を再インストールしたとかで、もう１度ダウンロードする必要が出るかも知れないので、どこか、自分が覚えやすい場所に保存しておくのが良いでしょう。

お礼

何度もすいません。
本当にありがとうございます。
教えて頂いたとおりにやってみまして
「プログラムの追加と削除」で確認しましたら
２個のうち　ＫＢ８３７００１は　無事入りましたが　何故か　ＫＢ８３７００９が入りませんでした。
原因が判らず　お手上げです。
こんなに　詳しくご説明頂いても出来ないなんて　自分が情けないです。
兎に角、なんとかしなければなりません。
頑張ります。
ありがとうございました。

回答No.4

khide

私の場合は、NO#1と同様で自動更新が止まってしまったので手動でUPDATEいました（皆いっせいに集中したので時間がかかったのかな？）
正常だと思いそのまましていたら（ある程度時間がたってから）、また自動更新がきてしまいUPDATEの履歴をみたら２個失敗していました。
再度、UPDATEしたら重要な更新が２個ありましたけど

お礼

回答、ありがとうございます。
まだ　「更新」が　出てきません。
もう少し時間が経てば出てくるんでしょうか。
今まで　失敗した事は１度あったんですが　消えちゃった事は経験がないので。
とにかく　頑張ります。
ありがとうございました。

回答No.3

chie65536

＃２の追加です。

「KB837009」は「インテルItanium2プロセッサを搭載したＰＣで、Outlook Express 6を使っていて、Service Pack 1を入れている場合」は、
「Outlook Express 6 Service Pack 1 64-bit Edition の累積的な修正プログラム (KB837009)」
をインストールして下さい。

補足

重ね重ねありがとうございます。
今、ダウンロードの所までたどり着いたのですが
保存場所を何処にしたらいいのか解らず　戻って来てしまいました。
ＰＣを何処にも習いに行かず　自力で勉強しており　日々、努力しているつもりなんですが　なかなかレベルアップ出来ません。
申し訳ありませんが　教えていただけませんでしょうか。

回答No.1

sharako3

うちの場合、昨日のアップデートはまったくスムーズに行きませんでした。自動更新はダウンロードする前にやめてしまう（？）し、手動にもずいぶん時間がかかりました。

　わたしも２度ほど失敗したあとに、もう一度やろうとしたら「重要な更新はありません」になり、「えーっ、どうして？」ということになりましたが、時間を置いて再挑戦したら、再び「重要な更新」が出てきてうまくいきました。

　質問者さんが、「何度試してもダメ」なら、役にたたない回答ですが……

お礼

回答、ありがとうございます。
今、再び　挑戦してきましたが、やはり「重要な更新」は出てきませんでした。(>_<)
引き続き　頑張ってみます。
ありがとうございました。