Windows Vistaのアップデートが出来ません

質問

KB936824、KB936825、KB929123、KB905866
KB933566、KB931213
の６つがダウンロードし、インストールして再起動をかけると『失敗』になります。
すべての更新プログラムのエラーコードは『８００７０００３』です。
ネットでも解決方法を探したのですが、よくわかりません。
どうすればアップデート出来るでしょうか？

回答No.2

kenta_892 · ベストアンサー

KB933566だけですが、似たような現象でいくらがんばっても、環境を見直しても失敗してました。

それで、Microsoftのサイトから直接プログラムをデスクトップなどにダウンロードしてSetupしたら、問題なくアップデートできました。

なので、marumaru19さんも面倒かもしれませんが
各プログラム毎にダウンロードしてアップデートしてみては
いかがでしょうか？

Gooなどでそのファイル名（例えば「KB933566」）を検索すれば、ダウンロードページが引っかかります。

ちなみに、「KB936824」は以下の参考URLになります。（Gooから検索）

参考URL：

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=ja&FamilyID=6a9fc712-f518-44ab-a11f-b6aa22525dec

お礼

なんとかすべてそれでインストール成功しました。
ありがとうございました。
また、何か問題に出くわしたらよろしくお願いします。

回答No.1

SHELBY314

はっきりとはわかりませんが、以前アカウント名に半角数字を使用していたら“その他の製品の更新プログラム”が常にエラーになってしまいました。
日本語は試したことがありませんが、半角英字のみしてからエラーはなくなりました。
たしかMicrosoftのサポートに載っていたと思います。
エラー内容は違いますが、一度試されてはいかがでしょうか？

お礼

お返事ありがとうございます。
しかしながら私のアカウント名は半角英字のみなのです。
未だに更新できておりませんので何かわかりましたらよろしくお願いします。