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windows updateができなくなってしまいました。　

2010/02/26 07:13

windows updateができなくなってしまいました。　 windows updateで更新プログラムもインストールを開始すると、「更新プログラムのダウンロードとインストールを実行中です。」の画面で「ダウンロードの準備中」のまま、しばらくすると失敗してしまいます。セキュリティソフト等は停止させています。再起動しても駄目です。パソコンの時間はずれていません。インターネットオプションの全般タブの設定から「update class」を削除するにも、update classがないです。

7oku7oku
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Windows XP
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Niwatori-Sanpo
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2010/02/26 10:56 回答No.3

　失敗している更新プログラムは具体的に何というセキュリティパッチなのか、更新履歴で確認できませんか？　Microsoft ダウンロードセンターや Microsoft Update カタログにアクセスして、検索欄に該当プログラムの名前（KB890830等）を入力しダウンロードしたファイル（更新プログラムのインストーラ）の実行によって該当する更新プログラムを適用させる方法もあると思います。 http://www.microsoft.com/downloads/ja-jp/resultsForCategory.aspx?displaylang=ja&categoryid=7 http://catalog.update.microsoft.com/v7/site/Faq.aspx 　それでも無理な場合は、何らかのマルウェアに感染している可能性もあるので、お使いのセキュリティソフトやスパイウェア対策ソフト等で検索した方が良いかも知れません http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/NEWS/20080814/312758/?ST=securityhole