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フレッツADSLを立ち上げるとエラーが出る

フレッツADSLを起動させると、PCCPFW.EXEにエラーという画面が出てきます。これが出るとパソコンを終了できなくなります。パソコンのメーカーに尋ねたら「ウイルスバスターが原因のようです。」と言われました。どなたか同じエラーが出て、解決された方教えてください。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • eboshiiwa
  • ベストアンサー率66% (639/955)
回答No.2

こんにちは。 ウイルスバスター2003の場合はPCCPFW.EXEに関する修正モジュールを適用してはどうでしょうか。 下記を参考にして下さい。 ↓ http://www.trendmicro.co.jp/esolution/solutionDetail.asp?solutionID=6499 (コンピュータを利用中「PCCPFW.EXEにエラーが発生しました」メッセージが表示される)

参考URL:
http://www.trendmicro.co.jp/esolution/solutionDetail.asp?solutionID=6499
ginjiro
質問者

お礼

ほぼ、3回に2回の割合で、このエラーメッセージが出ていたのですが、教えていただいた修正モジュールというやつを使ってからはエラーメッセージが今のところ出てきません。たぶん、これで解決したのではないかと思います。ありがとうございました。

その他の回答 (2)

  • ZZ753MX
  • ベストアンサー率35% (128/362)
回答No.3

PCCPFW.EXEにエラーという事ですがPCCはウイルスバスターでPFWはファイヤーウォールのことです。 2004をお使いでしたらファイヤーウォールの設定が正しいか確認ください。

  • aktn
  • ベストアンサー率0% (0/3)
回答No.1

・私もフレッツADSL回線を使用してます。勿論、ウイルスバスター2004も導入していますが、こんなエラーは出たことは有りません。 ・フレッツADSLのモデム及びルーターの設定に問題があるかも知れません。プロバイダーにモデムの種類、使用環境等を説明して設定確認のヘルプをしてみた方が良いと思います。 ・ウイルスバスターのソフトが原因という事は無いと思います。(一応は、ソフトのインターネット接続設定ももう一度確認して見てください。)

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