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インターネットエクスプローラー起動時に出るエラーは?

インターネットエクスプロラーを起動したときに Pccpfwが原因でPCCPFW.EXEにエラーが発生 しました。PCCPfwは終了します。問題が解決しない場合はコンピューターを再起動してください。 というメッセージのダイヤログボックスが表示されます。どういう意味でしょうか。またメッセージが出ないようにするにはどうしたら良いでしょうか? バージョンはI.E5.5です。

みんなの回答

  • eboshiiwa
  • ベストアンサー率66% (639/955)
回答No.2

こんにちは。 ウイルスバスター2003をお使いですか? とりあえず下記サイトの指示通りに 修正モジュールをダウンロードして適用してはどうでしょうか? http://www.trendmicro.co.jp/esolution/solutionDetail.asp?solutionID=6499 (コンピュータを利用中「PCCPFW.EXEにエラーが発生しました」メッセージが表示される)

参考URL:
http://www.trendmicro.co.jp/esolution/solutionDetail.asp?solutionID=6499
kazukana2000
質問者

お礼

ありがとうございます。確かにウィルスソフトをインストールしてからのような気がします。

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  • Hageoyadi
  • ベストアンサー率40% (3145/7860)
回答No.1

PCCPFW.EXEのエラーはウィルスバスター2003特有の症状のようですが、トレンドマイクロのページでは対処法が載ってないようです。 とりあえず http://www.trendmicro.com/jp/support/forms/vb/overview.htm にお問い合わせするのが吉かと。 送受信ができない場合は http://www.trendmicro.co.jp/esolution/solutionDetail.asp?solutionId=5175 を参考にファイアウォールを停止するしかなさそうですね。

kazukana2000
質問者

お礼

ありがとうございました。ただちにトレンドマイクロにアクセスしようと思います。

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