一部のメールだけが受信できない

質問

WindowsXPのPCを使用してe-mailをしています。これまで、まったく問題なく送受信していました。ところが、最近某銀行からの一部のメールだけが受信できないことに気付きました。すなわち、先方からのメールアドレスのうち、＠以下の記載により、受信できるものと、できないものがあることがわかりました。先方に問い合わせたところ、プロバイダーかメールソフトの設定を調べてくださいと言われました。素人の私はその方法がわかりません。どなたか詳しい方教えてください。プロバイダーはBBexciteで、メールソフトはAol.です。
よろしく、お願いします。

回答No.2

dragon-man · ベストアンサー

銀行取引やビジネスにフリーメールはやめた方がいいですよ。しっかりしたプロバイダーを使いましょう。

お礼

参考になりました。有難うございます。

回答No.1

te2kun

AOLメールも迷惑メールフィルターがありますので、迷惑メールフィルターに処理されているとは限りませんか？

http://info.aol.jp/mail/detail/
http://info.aol.jp/help/mailfilter/
http://info.aol.jp/help/change_spamctrl/

詳しくは、AOLアジアにお問い合わせ下さい

補足

早速のご回答有難うございます。私の使っているメールは、Aol.のフリーメールなのでフィルター機能は設定できません。