仕事のローテーションについて

質問

会社で担当のお客さんをローテーションで回すかどうか議題に挙がっております。
その際に考えなければいけないこと、注意点、実施経験がある方はよかったこと、悪かったこと、どうすれば実行できるか等
なんでも良いので教えていただけないでしょうか？

回答No.3

noname#186640

お客さんに、ローテーションであることを気付かせない
形態で回していくことでしょうね。前の担当者とお客さん
とのコミュニケーションを切らないことです。
わたしは小規模の会社でしたから、時々前の担当者を
連れて歩きました。それだけ自由度の大きい会社であ
ったわけですが、こちらの手間が増えるぶん、お客さん
にとって、メリットが大きければ、それでよいのです。

しかし、会社の環境が違えば違いますけどね。
社員どうしのコミュニケーションも増えますね。

回答No.2

richard23

仕事のローテーション
(1)適材適所＝能力
(2)本人の希望＝努力を期待
(3)全体のバランス調和が大切

　以上３点が私の考えるポイントですね。
理由は
(1)能力無きものに任せられない＝＞会社の存亡にかかる
(2)希望は汲んであげる＝＞好きだろうから努力する。その姿は美しい。
(3)会社経営として全体管理が大切、ギクシャクせぬように。
　　じつはこれが難しい。
　会社発展させる目的理由を明確に説得の技術（プレゼン）
　にかかっていると考えられます。

小生もこの問いに奮闘中です。
　ご参考までに。

回答No.1

adobe_san

教えて下さい。
何のローテーションですか？
お客様に対するサービス？
それともフォロー？
仕事内容判ら無いのに答えれませんで。