Adobe Flash Playerのインストール

質問

今まで、パソコンで見れていた動画が見れなくなりました。上記のソフトをインストールするようにとのメッセージが出てくるので、インストールするのですが、何回しても「失敗しました」のメッセージが出てきてダメです。セキュリティのソフトをアンインストロールして試しても同じくダメです。知らないうちに何かしてしまったのでしょうか？４、5日前まで問題はなかったのですが.…解決法をよろしくお願いいたします。

回答No.2

narashingo

ブラウザはInternet Explorerで、バージョンが９以前のものですね？

でしたら、一度、クリーンインストールしてみたらいかがですか。
（Flash Player のクリーンインストール）
http://helpx.adobe.com/jp/flash-player/kb/cq03122239.html

ただし、インストールは、オンラインでうまくいかない場合は、スタンドアロン版を使ってみてください。
（Adobe Flash Playerのダウンロードとインストール（オンライン/スタンドアロン））
http://assimane.blog.so-net.ne.jp/2013-01-06

お礼

回答ありがとうございます。やってみます。

回答No.1

goold-man

Adobeのサイトからアンインストールツール（アンインストーラー）をダウンロードして（以前のFlash Playerをアンインストールできなかった場合の残骸を消す）完全削除しては？
「Flash Player をアンインストールする方法」
参考URL

参考URL：

http://helpx.adobe.com/jp/flash-player/kb/230810.html

お礼

回答ありがとうございました。やってみます。