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adobe flash のインストールが出来ません!!

同じような質問が有るかと思いますが、是非是非ご回答お願いいたします!! You Tubeを観ようとしたら、「adobe flashのインストールを行ってください」のような感じのメッセージが出ました。 早速試しましたがエラーになり、トラブルシューティング情報については、 http://www.adobe.com/go/tn_19166_ip を参照にとあります。URLを開いてみてもだめでした。 他に、アンインストーラーをしてからインストしても失敗。エラーメッセージは上と同じです。 javascriptを観ても問題無いようです。 スタンドアローンインストーラーのダウンロードをしてみましたが、やはり失敗です。 6月から色々とトライしてみていますが、成功できません(T_T) ちなみにWindows XP のIEです。 私はパソコン詳しく無いので(苦手です)、出来ましたら詳しく(小学生でも分かるように(~_~;))教えてくださると非常に助かります。 よろしくお願いいたします<m(__)m>

みんなの回答

  • coolone
  • ベストアンサー率62% (255/408)
回答No.3

>レジストリキーのバックアップとはどのように行うのでしょうか・・・。 レジストリのバックアップは、レジストリエディタを起動して行ないます。 スタートから、「ファイル名を指定して実行」を選びます。 「regedit」と入力してOKをクリック。 レジストリエディタが起動します。 左側の窓でマイコンピュータを一回だけクリックして選択します。 ファイルからエクスポートを選び、ファイル名を半角英数で付け任意の場所に保存してください。 これでバックアップは完了です。 バックアップの前にもう一度、FlashPlayerの再インストールを次の手順で行なってみてください。 1.専用アンインストーラーをダウンロード。 http://www.adobe.com/jp/shockwave/download/alternates/ アンインストーラーは、Flash Player Uninstallerをクリックして、必ず「保存」を選びデスクトップに保存する。 2.すべてのアプリケーションソフトを終了させてください。 I.Eなど起動してたら終了させる。 セキュリティーソフトも一応止めてください。 3.デスクトップのアンインストーラーをダブルクリックして実行する。 2、3回実行してみる。 4.アンインストールが完了したら、必ずパソコンを再起動してください。 5.FlashPlayerをダウンロードします。 先のURLからInternet Explorer/AOLの方のFlash Playerをクリック。 無償Googleツールバーのチェックは外す。 「今すぐインストール」をクリック。 ツールバーに黄色い帯が出て「DLMアドオン」のインストール許可を求められるが、無視してページ下方の「 こちらをクリックして・・・」をクリック。 保存を選んで、デスクトップに保存する。 ダウンロード完了したら、I.Eを終了。 6.FlashPlayerをインストールします。 デスクトップのinstall_flash_player_ax.exeをダブルクリック。 実行でインストール開始されます。 正常に終わったら、パソコンを再起動させてください。 6で同じエラーになるのなら、レジストリのバックアップを取ってSubInACLツールを実行してください。

  • coolone
  • ベストアンサー率62% (255/408)
回答No.2

C-2参照し「SubInACL ツール」を実行して見てください。 http://www.adobe.com/jp/support/kb/ts/229/ts_229980_ja-jp.html#anc_c-2

ninomiyu
質問者

補足

早々のご回答、ありがとうございます<m(__)m> 私はパソコンに精通していないので、本当に無知な質問をさせていただきます。 上記のURLに入り、調べたところ、警告欄に 「Windowsレジストリの編集を行う際には、事前に必ずレジストリキーのバックアップを作成してから作業を行ってください」 とありました。 レジストリキーのバックアップとはどのように行うのでしょうか・・・。 初歩的な質問でしたら、本当に申し訳ありません<m(__)m>

noname#151570
noname#151570
回答No.1

IE6ですか?YouTubeは、IE6はサポートせず、Firefoxなどモダンブラウザでの利用を推奨しているようですが、アンインストーラーを使用して削除されて、再度インストールページからインストールされてもおかしいのでしたら、重傷ですね・・。 次に色々な不具合への対処参考ページがありますが、一応、チェックしてみてください。 http://freesoft.tvbok.com/freesoft/youtube/youtube_flash.html なお、IE以外のブラウザで利用する場合は、Flash Playerは別物をインストールする必要があります。 (Windows Internet Explorer以外のブラウザでのインストール手順) http://www.adobe.com/jp/products/flashplayer/productinfo/instructions/

ninomiyu
質問者

補足

早々のご回答、ありがとうございます<m(__)m> IEの何番か、どこを見ればいいのか分かりません。 ただ、以前、アドビが最新の物で無かった時は、普通にYou Tubeを見ることが出来ました。 いつアドビのバージョンが代わったのかは分かりませんが、今年に入ってから急にYou Tubeが観れなくなり、原因を調べていくと、アドビフラッシュにインストが出来ないんだということまでこぎつけることが出来ました。

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