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adobe flash player

何日かまえにAdobe Flash Playerのバージョンアップのメッセージが出たのでインストールしようとしたが下記のようなメーッセージが出てきてインストールができません。 Adobe Flash Playerのインストールに失敗しました。番号はtn_19166_jpと出てきます。 どなたかインストールできる解決策お願いします。 尚、私はパソコン初心者です。

質問者が選んだベストアンサー

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noname#151570
noname#151570
回答No.2

次の「C-2. レジストリキーの確認」の項に、それらしいものがありますが、確認してください。 http://support.adobe.co.jp/faq/qadoc/AJ25.nsf/0/6f746f3169c25f14492572030004e6ea?OpenDocument

hd5151
質問者

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早速の回答ありがとうございました。 初心者なので手順が心配ですがやってみます。

その他の回答 (1)

  • goold-man
  • ベストアンサー率37% (8364/22179)
回答No.1

>Adobe Flash Playerのインストールに失敗しました。番号はtn_19166_jpと出てきます 参考URLをご覧ください。 旧バージョンPlayer をアンインストール Flash Player をダウンロード ActiveX コントロールの設定 レジストリキーの確認 ユーザのアクセス許可(アドミ権限でログインしインストール) セキュリティ対策ソフトのパーソナルファイアーウォール機能の遮断を許可するか一時的に「無効」にしてダウンロード

参考URL:
http://windowsxp_fujitsu.pasokoma.jp/d_442426
hd5151
質問者

お礼

早速の回答ありがとうございました。 初心者なので手順が心配ですがやってみます。

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