Apple IDに関しての質問です

質問

つい昨日、今までずっと使ってきた私のiphone4があるのですが、ゲームの課金コンテンツを購入しようとすると『このデバイスで初めて使うApple IDなので認証が必要です』と出ました。
特に何もいじっていないのでなぜ起きたのか理解ができません...
そのあとに秘密の質問に答えなければならないのですが、メモなどをとっておらず覚えていませんでした。
なので質問を設定し直そうと、リセットをするメールを送ってもらったのですが一向に届きません。
どうしたらいいのでしょうか...
詳しい方よろしくお願いします。

回答No.1

gypsysky · ベストアンサー

Googleもそうですが、アップルでも最近（春頃）２段階認証なるものをスタートさせました。
※日本ではまだ未対応の様です。
なので、認証の再確認をお願いしているのです。
この様な表示が出るのは他にも「長く使われなかったApple ID」で有ったり「１つ前の取引と違うアクション」だったりすると出る事も有ります。
文章については仕込みが間に合わなかったか仕込んでないのでしょう。
必ずしも文章どうりの意味合いではないと思います。
情報の漏洩やなりすまし被害などが横行する昨今ではセキュリティに関してかなり敏感になっており、年々ログインに対して厳しく且つ面倒臭くなっています。
２段階認証参照
→http://support.apple.com/kb/HT5570?viewlocale=ja_JP

＞質問を設定し直そうと、リセットをするメールを送ってもらったのですが一向に届きません。

このメールアドレスですが、Apple IDに使われてるものとは違うメールアドレス（修復メールアドレス）を登録しなければなりません。
この「秘密の質問」はApple IDを守る最後の砦ですので、修復メールアドレスを登録して居なければリセットはかなり面倒で、アップルに電話する事となります。
修復メールアドレスが登録されている場合、下記からサインインして「パスワードとセキュリティ」で「答えを忘れた場合は」の横にメールアドレスが伏せ字で記載されています。
→https://appleid.apple.com/jp
コチラも参考に自分がどう登録をしたのか良く思い出して見て下さい。
→http://okwave.jp/qa/q8218712.html

お礼

おそらく登録した修復用メールアドレスは使わなさすぎて幽霊アカウントになってそうです...
電話なども少し面倒なので新しくアカウントを作ろうかと思います
とても分かりやすくありがとうございました！
これからはメモなどをとって忘れないようにしようと思います