このApple IDは有効ではありません

質問

iphoneにて
Apple ID設定を更新
サインインし直す必要のあるアカウントサービスがあります。

となり、サインインしようにも

【確認できませんでした
このApple IDは有効ではありません。

となってしまいました。】

パスワードの間違えはないはずです。
ihpone5sで半年ほど前からwifi運用していました。
ios12.5.5
simは無効のauを挿して機内モードで運用していました。

昨日、pcでitunesとicloudアプリ、icloudサイトで
写真やバックアップなど弄って勉強していました。
simの抜き差しや機内モードonoffしたかも。

★このトラブルは、どのような可能性があって対処方法を
ご教示頂きたいです。

ある程度はググってトライしてみましたが、改善できませんでした。
ファクタ認証は設定していません。

下記は試したことです。
１．iphoneの再起動
２．pcで
ブラウザでicloudにサインインしようとすると
【apple IDまたはパスワードが違います。】
３．pcで
itunesでサインインしようとすると
【このApple IDは有効ではありません。】
４．icloudアプリで「Apple IDまたはパスワードをお忘れですか？」
からブラウザに飛んで、Apple IDを打ち込むと
【このApple IDは有効ではありません】

回答No.1

hiro_1116 · ベストアンサー

何らかの理由でApple IDが停止（無効化）されてしまったのでしょうかね。Appleのサポートに問い合わせて見ては如何でしょうか？

お礼

チャットサポート
で問い合わせし解決できました。ありがとうございました。

無効化された理由につきましては、申し訳ありませんが「お客様のアカウントを保護するためのテクノロジー」によるものということ以上の確認や回答をすることができないものとなります。

とのことでした。