ＩＰ電話がブツブツと切れる訳？

2013/08/07 05:22

このQ&Aのポイント

楽天から不正使用の疑いのメールが届き、福岡の市外局からの電話で確認があったが、電話中に相手の会話がブツブツと切れる現象が発生した。相手側のセキュリティー会社の傍受対策なのか疑問がある。
相手の会話が切れて聞きにくい現象は以前になく、5分程度の通話中に5回ほどブツブツと切れた。楽天に問い合わせたが番号が変わっていたため、福岡ナンバーのセキュリティー会社に確認したところ本当だった。
最近は電話詐欺が多く、相手が電話を掛けなおすと言うこともあるため、確認をした。一応楽天にも電話したが、原因と解決策は分からないためアドバイスを求めている。

ＩＰ電話がブツブツと切れる訳？

こんにちは。楽天会社からアナタのカードが不正に使用された疑いで楽天カードの使用をＳＴＯＰします。・・と、メールがありました。そこで、そのメールが届いた朝方、福岡の市外局から親電話に着信があったのですが、登録しておらず、こちらから掛ける事になったのですが、我が家はＩＰ電話にしています。そこで、どうやら、福岡ナンバーは楽天のセキュリティー会社らしく　名前と誕生日だけを名乗った後、折り返し電話しますとの事だったので折り返しの電話をとった話しの内容は、○時に○○商品を購入しましたか？・・と、確認があったので購入しました・・と述べて双方ともカード使用の確認が解決したので、電話を終えたのですが、その通話の最中に長年、ＩＰ電話を使用していますが、話している最中に、ブツリ・・ブツリ・・と相手の会話が切れる事が連続で5回程ありました。・・これは、一体何なのでしょうか？もしかして、相手側のセキュリティー会社は念のために誰かしらに傍受できないように何かをしているのでしょうか？今まで、こんなに会話が聞きにくい事がなかったのでこの場で質問させてもらいました。会話の時間としてましては、5分程度なんですが、その中の10～20秒程がとにかくブツリ・・・・ブツリと切れるような短い間隔でとぎれとぎれになり相手の声がかなり聞きにくかったです。変な質問ですが、何卒、アドバイスを頂けたらと思います。一応、念のために楽天にも電話をしましたが、楽天カードに記載されている番号に電話すると電話番号が変わっていたので、新しい電話番号へ掛けて、福岡ナンバーは本当にセキュリティー会社なのか聞いてみたら、本当との事でした。最近、こちらから電話を掛けたら相手側が掛けなおしますと言った詐欺が多いので確認をしてみました。