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楽オクの評価ができません
49件1度に発送して落札者様を評価して下さいときているのですが何度評価をしてもエラーがでます。 期限は30日です。 私は49件と送料のお金をもらえないのでしょうか？
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noname#185597
回答No.2
1番です。 楽天オークションでは落札者が入金手続をしないと出品者 に発送指令がでません。ですので、発送できたということは 落札者が入金したということですので、現時点では楽天が一時的 にその代金を「預かっている」ということです。 入金は間違いなくされていますので、ご安心下さい。 評価についてはこちらを参考にして下さい。 http://auction.support.rakuten.co.jp/EokpControl?&tid=10565&event=FE0006
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noname#185597
回答No.1
エラーがでる原因は分かりませんが、「評価」依頼がきているという ことは落札者が「受取手続」をしたということですので、代金は出品者が 評価するかしないかに関わらず、落札者が受取手続をした日を起点として 2～5日後（金融機関休業日は除く）指定口座に振り込まれます。 具体的な振込み日は金融機関により異なります。 エラーについては楽天オークション事務局に問い合わせるしか ないでしょう。 http://auction.support.rakuten.co.jp/EokpControl?&tid=10727&event=FE0006
質問者
お礼
入金されていればいいのです大金なもので。。 1度入金されているか確認してみます。 有難うございました。
お礼
入金はされてるみたいでしたどうも有難うごだいました。