ウイルスバスター クラウドで・・・

質問

とあるファイルをDLして開いたところ、ウイルスが検出されました。この脅威を削除するには再起動を行ってくださいと出たので、該当ファイルを手動で削除した後、再起動を行いました。
ログを確認してみると、処理が『検出済み』としか出てないのですが、大丈夫なんでしょうか？

回答No.3

aero1

>サポートの問い合わせも行っておりますが、それでもやはり不安ですね・・・

サポートで、対処法等の説明もあったかもしれませんが、ウイルスバスターが検出したという事なので感染を未然に防ぎ対処もされているので、とりあえずは安心して良いと思います。

前レスにも書きましたが、場合によっては無料のオンラインスキャンで調べてみてはどうでしょうか。
それでも反応がなければ、問題ないと思いますが・・

それでも心配なら、リカバリするしかないかも。

「VirSCAN.org」
http://www.virscan.org/
https://www.virustotal.com/ja/
今後は、信頼出来ない所からのダウンロードは止めて、ダウンロードしたあとは上記の様なサイトも使ってスキャンしてみるといいかもしれません。

お礼

問い合わせの回答に基づきコンピュータ全体のスキャンを行って特に検出されないのであれば安心してよいということで、実行したところ何も検出されませんでしたので、とりあえずは大丈夫なのかな？と思います。

いつもはダウンロードしたものはスキャンをかけてから開いているのですが、うっかり忘れたまま解凍して実行してしまったので今回のようなことになってしまいました。
今後は気を付けたいと思います。

回答ありがとうございました。

回答No.2

kuwashii_kun

あなたは承知してたって読み手は具体的な対象ファイルとかわからないじゃん。

回答No.1

aero1

ウイルスバスターが、ウィルスを検出した後に駆除（削除）を試みる前に、ご自身でそのダウンロードしたファイルを手動で削除されたのですか？

それなら、「検出済み」とだけログに残るのかもしれません。

恐らく、感染を未然に防いでいると思いますが・・
「ウイルス検出・対応 - トレンドマイクロ」
http://safe.trendmicro.jp/support/vb/faq/virus.aspx?cm_sp=Sup-_-vb_faq_cateTi6-_-virus_title
こちらのURL先の、検出時の対応策を参考にしてはどうでしょうか。
念の為に、スキャンをして感染の有無を調べてみたり他のオンラインスキャンも利用する手もありかもしれません。

「トレンドマイクロ：セキュリティ情報」
http://about-threats.trendmicro.com/ThreatEncyclopedia.aspx?language=jp&tab=malware
こちらのURL先で、ログに残るウィルス等の「検出名」を検索すると情報が出ると思いますので、どんなタイプのマルウェアであったかを確認してみるといいかもしれません。

脆弱性を突く様なタイプなら、OSやブラウザやブラウザのアドオン等も最新版にアップデートする等の対応策が有効になるかもしれませんし、今後の対策に活かせる情報が得られるかもしれません。

どうしても不安が残る場合は、トレンドマイクロのテクニカルサポートに問い合わせて、正確で詳細な事を聞いてみてはどうでしょうか。

補足

回答ありがとうございます。
一つ書き忘れていましたが、その削除したファイルについてですが、DLしたあとにスキャンをしないまま開いて実行してしまってそれで警告が出ました。
サポートの問い合わせも行っておりますが、それでもやはり不安ですね・・・